problème enregistrement de documents dans "activité"

Bonjour,

Effectivement il y a une problématique technique.

Elle est en analyse côté SILAE.

​@Anthony Petit as-tu des nouvelles ?

Bonjour,

Anomalie toujours présente, cela est très problématique et fait perdre un temps précieux :( 

Bonjour, 

L’anomalie est toujours présente et cela engendre pas mal de difficultés, aussi bien pour nous que pour nos clients.

D’autant plus que nous allons entrer dans une période de paie, durant laquelle cette fonctionnalité sera indispensable pour pouvoir traiter les documents déposés.

​@Anthony Petit est-il possible de nous tenir informés de l’avancement de la résolution, s’il vous plaît ? 😶

Merci par avance, 

Les documents s’enregistrent bien mais ne sont visibles que dans la GED de la fiche salarié, ça dépanne le temps que ça revienne :-)

Bonjour,

​@Alex. y a-t-il des informations internes quant à l’avancement du correctif technique ?

Je n’ai aucun retour du Support non plus.

Bonjour,

pour le moment nous n’avons pas eu de retour à ce sujet. Néanmoins la problématique à bien été remonté à notre service produit.

Nous reviendrons vers vous dès que nous aurons plus d’informations à ce sujet.

Cordialement,

Bonjour,

le problème est toujours présent ce matin.

bon courage à tous 

Bonjour,

Merci pour ce suivi Priscillia.

Courage à toutes et tous.

Bonjour,

La problématique a été relancée ce matin aux équipes, je n’ai pas de délai de correction.

Je vous tiens informé dès que j’ai plus d’informations.

Hello Anthony,

Merci pour ton retour.

Malgré la MAJ de ce mardi, cela n’est pas corrigé et les clients perdent patience ici.

Courage et nous espérons un correctif rapide 🤗

Merci ​@Anthony Petit