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Bonjour, Lors de la saisie d’une absence sur l’application salarié, un message d’erreur apparaît “Forbiden”. La seule solution pour le salarié est de cliquer sur OK. La demande de CP n’est pas prise en compte. Avez vous une solution ?


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Bonjour,

Lors de la saisie d’une absence sur l’application salarié, un message d’erreur apparaît “Forbiden”.

Ce message bloque l’envoi de la demande de CP qui n’est pas prise en compte.

Avez vous déjà eu le cas et y a t’il une solution ?

Merci

8 commentaires

  • Nouveau
  • December 15, 2025

Bonjour, 

Je rencontre le même problème actuellement !


Noémie
Agent Silae
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  • Agent Silae
  • December 16, 2025

Bonjour,

 

Le fait de désinstaller et réinstaller l’application résout-il le problème de l’utilisateur ? 

 

Si cela n’est pas le cas je vous invite a créer une demande d’assistance auprès du formulaire My Silae Gestionnaire de paie.

 

 


  • Nouveau
  • December 18, 2025

Bonjour, 

Je vous remercie cela ne résout malheureusement le problème de mon coté. 

Un ticket est en cours merci pour votre temps.


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Bonjour, 

Cela ne résout malheureusement pas le problème pour nous.

 

 


MSC SOCIAL1
Ambassadeur
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  • Ambassadeur
  • December 31, 2025

Bonjour, ​@Alex.   vous avez svp une solutions à cette problématique? je suppose qu’il faut faire un ticket?


  • Nouveau
  • January 23, 2026

Bonjour,

 

Un client rencontre actuellement le même problème.
Y a t il eu une solution concernant ce message “Forbidden” sur les demandes de CP?

 

 


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Bonjour, 

 

Voici la réponse : Le message "Forbidden" peut être lié à deux raisons principales : soit le module "Absences et congés" n'est pas activé pour votre société, soit les salariés concernés ne sont attribués à aucune équipe. 

Bonne journée


  • Nouveau
  • January 26, 2026

Merci, le problèmle est réglé avec l’affectation des salariés à une équipe :)