Bonjour,
J’ai paramétré MY SILAE pour mes clients sauf que je reçois dans ma boîte mail des alertes sur, par exemple, des congés en attente de validation.
Quelqu’un pourrait me dire pour quelle raison ? Sûrement un problème de paramétrage…
Vous remerciant,
Christelle
Meilleure réponse par Julie Augereau
Bonjour Christelle,
Non, si vous l’avez renseigné uniquement sur votre dossier, vous êtes censés recevoir que les notifications du dossier interne.
Est ce que vous pouvez créer un ticket sous le thème Notifications/mails > Paramétrage des notifications afin que nous ayons le nom du dossier concerné et que nous puissions analyser cela.
Bonjour,
Est ce que votre mail serait renseigné dans ce champ ?
Ce champ se trouve sur la configuration du module congés et absences.
Bonjour Julie,
Oui effectivement mais seulement pour notre dossier paie pas pour ceux des clients.
A moins que du coup ça l’active pour tous 🤔
Bonjour Christelle,
Non, si vous l’avez renseigné uniquement sur votre dossier, vous êtes censés recevoir que les notifications du dossier interne.
Est ce que vous pouvez créer un ticket sous le thème Notifications/mails > Paramétrage des notifications afin que nous ayons le nom du dossier concerné et que nous puissions analyser cela.
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