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Réponse

assistance accès coffre fort


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Bonjour,

Un salarié son compte a été activé sur le coffre fort mais pour je ne sais pas pourquoi il n’arrive plus à accéder, de mon côté je ne peux rien faire pour lui, tout est vert sur Desk Rh,

Je lui ai demandé de contacter l’assistance SILAE, il lui on répondu comme quoi il doit voir avec son partenaire paie pour toute demande de support.

Comment je peux solutionner le problème

@Anthony Petit pouvez vous me faire un retour svp?

Merci,

Meilleure réponse par Anthony Petit

Bonjour,

Il faudrait faire une demande d’assistance avec les informations du dossier et salarié concerné afin que nous puissions aller voir ce qui pourrait bloquer.

Vous remerciant par avance.

2 commentaires

Anthony Petit
Community Manager
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  • Community Manager
  • Réponse
  • June 11, 2024

Bonjour,

Il faudrait faire une demande d’assistance avec les informations du dossier et salarié concerné afin que nous puissions aller voir ce qui pourrait bloquer.

Vous remerciant par avance.


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  • Auteur
  • Connaisseur
  • June 11, 2024

Merci pour votre retour, demande faite à l’assistance