Skip to main content

Bonjour,

J’ai un client ayant plusieurs sociétés avec des salariés communs sur celles-ci,

Chaque mois sur Desk RH les bulletins des ces salariés son distribué sur un des dossier et restent en attente de distribution sur l’autre.  Je suis obligé de vérifier et de redéposer les bulletins sur le dossier non distribué, d’autant plus que Silae facture le fait de redéposer.

J’ai fait un ticket mais évidemment personne ne répond,

Est-ce que quelqu’un aurait une solution?

En vous remerciant,

Cordialement.

Bonjour,

 

J’ai le même problème et je ne vois aucune réponse sur le sujet, je me permet donc de relancer…

 

Cordialement


Mon problème est sur My Silae (bulletin en attente de distribution)


Bonjour à tous,

Voici ci dessous une réponse du support à ce sujet :

 

Bonjour,

Lorsque dans my silae entreprise les bulletins sont de nouveau en attente de distribution alors qu'ils ont déjà été distribués auparavant, cela signifie qu'il y a eu une réédition de bulletins qui a été faite dans my silae gestionnaire de paie
 
Cependant si cela n'est pas le cas il faut savoir que le fait d'effectuer l'action " Voir Bulletin" entraine également une réédition du bs.
 
Ce dernier point fait l'objet d'une analyse du service produit coté paie.
 
En attendant vous pouvez appliquer la méthode 365 pour éviter que les bulletins repasse "a distribuer" pour pallier a cette problématique.
 

Quelles sont les méthodes reprises dans My Silae Entreprise ? – My Silae
 
 Je reste à votre disposition pour tout complément d'information.

Cordialement.

 

Bonne journée.


Commenter