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Bonjour,

nous rencontrons un problème avec le dépôt des bulletins sur DESK-RH.

Sur SILAE, il est indiqué qu'ils ont été déposés, mais sur la plateforme DESK-RH, notre client n'a pas les bulletins.

Le problème persiste depuis le paies de mars 2024. Avez-vous déjà rencontré ce problème ? Avez-vous des idées sur la façon de le résoudre ?

Merci.

Bonjour, 

 

Même souci de mon coté depuis 3 mois. Mon client à 2 sociétés, ils voient bien les bulletins de l’une, mais pas de visuel des bulletins de l’autre société : la ligne existe mais dans la colonne “nbre documents” c’est indiqué 0. 

Avez vous réussi à résoudre votre problème ? Et si oui comment ? 

Le client fonctionne avec desk RH depuis le début de l’année et nous n’avions jamais eu ce souci avant 


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