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Répondu

Création EdocPerso


Bonjour 

La salariée d’une de mes clientes ne parvient pas à créer son accès EdocPerso.

Côté employeur c’est tout bon, la fiche de paie a bien été validée

Côté salariée, une fois les éléments renseignés, avec le code d’activation, elle a un message d’erreur qui lui dit “une ou plusieurs informations saisies sont incorrectes”

Savez-vous ce qu’il est possible de faire ?

Meilleure réponse par MSC SOCIAL1

Bonjour; ce qui est mieux est d’envoyer un message via le compte Edoc, il faut que ce soit le salarié qui le fasse - tout a droite

 

1 commentaire

MSC SOCIAL1
Ambassadeur
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  • Ambassadeur
  • Réponse
  • April 28, 2026

Bonjour; ce qui est mieux est d’envoyer un message via le compte Edoc, il faut que ce soit le salarié qui le fasse - tout a droite