Bonjour, 

Une fois votre premier client attribué vous n’avez plus qu’à vous ajouter en tant qu’utilisateur existant dans vos autres dossiers. 

Vous recevrez alors un mail vous spécifiant qu’un nouvel établissement à été ajouté dans votre base. 

Lorsque vous vous connecterez sur DSK RH vous pourrez choisir l’établissement qui vous intéresse.

Vous pourrez faire la même manipulation pour un client qui aurait plusieurs sociétés.

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre retour.

Je me suis bien connectée sur le dossier du client. 

Dans le suivi des dépots, j’ai la couleur jaune.

J’ai controlé sur le deskrh du dossier dans la partie publipostage, mais les bulletins que j’ai déposé hier n’apparaissent pas.

Est ce que vous auriez une solution?

Il y a un bug nationale depuis 2/3 jours, et les dossiers récents sont en attente de dépôts des BP, j’ai également le problème sur certains de mes dossiers, nous sommes en attente d’une correction.

Parfait, mercie beaucoup pour l’info. Je fais remonter à mon client.

Passez une très bonne journée.

J’ai une dernière question. Certains de mes dossiers sont sur people doc et pas edoc.

Est ce qu’il est possible de les rattacher au deskRH, comme pour ceux qui ont edoc?

Non pour l’instant silae ne fonctionne qu’avec edoc. Vous pouvez faire un ticket pour en faire la demande de liaison, voir si c’est possible.

Bonjour,

Est-ce que vous savez si la création d’un nouvel utilisateur est facturé par SILAE ?

Par exemple, j’ai plusieurs dossier qui possède le coffre fort, j’aimerai me créer moi même en utilisateur afin d’avoir leur visu et valider que tout est ok. Mais est ce que le fait de m’ajouter sera considéré comme un DESK en plus ? ou un seul accès employeur est facturé par entreprise ?  

Bonjour, 

Non ce n’est pas facturé, vous payez DESK RH au bulletin.