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Bonjour, 

Nous avons paramétré le coffre fort pour la première fois pour l’un de nos gros clients et il s’avère que nous n’arrivons pas à déposer les bulletins de salaire et ceux malgré plusieurs dépôts.

 

 

Nous ne voyons pas au niveau du paramétrage ce qui bloque notre dossier puisque nous suivi à la lettre la procédure mise en ligne.

Avez-vous déjà rencontré le même problème que nous ? Si oui, comment avez-vous réussi à régler le problème.

En vous remerciant par avance pour votre retour, 

Cordialement.

Bonjour,

La bulle de dépôt des bulletins reste orange.

Il faut vérifier dans les Taches à réaliser si le publipostage est manuel ou automatique.

Si il est manuel, il convient de se connecter à Desk RH afin de valider le publipostage.

Bonne fin de journée


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