bonjour,
savez vous si nous pouvons supprimer la demande de création de edoc perso,
il y a eu inversion de mail perso entre 2 salariés , est ce qu’on peut modifier ou supprimer et refaire une demande de création si les coffres n’ont pas été encore activé
si quelqu’un a eu le cas et l’a résolu ?
Meilleure réponse par estelle.dichiara
Bonjour,
Vous pouvez supprimer et refaire la demande de création de coffre si il n’a pas été activé.
Bonjour,
Vous pouvez supprimer et refaire la demande de création de coffre si il n’a pas été activé.
Bonjour ,
merci pour votre retour,
pouvez vous me donner la marche à suivre pour supprimer et refaire la demande ?
Merci par avance
Bonjour,
Je suis dans le même cas et je ne trouve pas où supprimer la demande. Avez-vous réussi ?
D’avance merci
bonjour,
non, c’est SILAE qui est intervenu par le biais du salarié en direct
Bonjour,
Avez-vous fait votre demande à une adresse mail en particulier pour que SILAE intervienne ? Si oui, laquelle ?
D’avance merci
re,
voici le mail que j’avais reçu
Les demandes au sujet du coffre-fort eDocPerso du salarié doivent émaner du salarié lui même et non d'un demandeur tiers.
Afin de résoudre ce problème, nous invitons le salarié à consulter la documentation disponible via la version Web du coffre-fort eDocPerso et accessible en cliquant sur le logo "?" en bas à droite de la fenêtre de connexion au coffre-fort eDocPerso.
Depuis cet accès il peut également nous contacter et décrire son problème. Nous lui répondrons dès que possible
bonne continuation
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