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Répondu

Message d'erreur coffre-fort


Bonjour, 

 

Depuis ce matin nous rencontrons un message d’erreur sur tous les dossiers pour lesquels nous souhaitons mettre en place le coffre-fort.

Avez-vous déjà eu ce message d’erreur? Il apparait au moment de la création dans l’onglet “tâche à réaliser”. Savez vous comment le résoudre? 

Merci par avance pour votre aide.

 

Bonne journée 

Meilleure réponse par Ao2c Anais

Bonjour, 

Pour information j’ai pu procéder à la création du coffre-fort ce matin. 

Le message d’erreur a disparu. 

Bonne journée

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6 commentaires

Virginie WION
Connaisseur

Bonjour,

Même message d’erreur rencontré depuis ce matin sur chacun de nos dossiers.

En espérant un rétablissement express...Bon courage


  • Auteur
  • Nouveau
  • February 13, 2024

Merci pour votre retour

On espère un rétablissement oui

 


  • Connaisseur
  • February 13, 2024

Bonjour,

j’ai le même problème. J’ai envoyé un mail au commercial pour savoir s’il faut un avenant au contrat. pour le moment, je n’ai pas de réponse.


  • Auteur
  • Nouveau
  • February 13, 2024

J’ai eu un retour de la part de Silae m’indiquant que ma demande était transmise au support technique et qu’ils reviendront vers moi au plus vite


Bonjour,

J’essaye de faire la création et idem, même message d’erreur :( 


  • Auteur
  • Nouveau
  • Réponse
  • February 14, 2024

Bonjour, 

Pour information j’ai pu procéder à la création du coffre-fort ce matin. 

Le message d’erreur a disparu. 

Bonne journée