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Réponse

Message d'erreur coffre-fort


Bonjour, 

 

Depuis ce matin nous rencontrons un message d’erreur sur tous les dossiers pour lesquels nous souhaitons mettre en place le coffre-fort.

Avez-vous déjà eu ce message d’erreur? Il apparait au moment de la création dans l’onglet “tâche à réaliser”. Savez vous comment le résoudre? 

Merci par avance pour votre aide.

 

Bonne journée 

Meilleure réponse par Ao2c Anais

Bonjour, 

Pour information j’ai pu procéder à la création du coffre-fort ce matin. 

Le message d’erreur a disparu. 

Bonne journée

6 commentaires

Virginie WION
Connaisseur
  • Connaisseur
  • February 13, 2024

Bonjour,

Même message d’erreur rencontré depuis ce matin sur chacun de nos dossiers.

En espérant un rétablissement express...Bon courage


  • Auteur
  • Nouveau
  • February 13, 2024

Merci pour votre retour

On espère un rétablissement oui

 


  • Nouveau
  • February 13, 2024

Bonjour,

j’ai le même problème. J’ai envoyé un mail au commercial pour savoir s’il faut un avenant au contrat. pour le moment, je n’ai pas de réponse.


  • Auteur
  • Nouveau
  • February 13, 2024

J’ai eu un retour de la part de Silae m’indiquant que ma demande était transmise au support technique et qu’ils reviendront vers moi au plus vite


  • Connaisseur
  • February 13, 2024

Bonjour,

J’essaye de faire la création et idem, même message d’erreur :( 


  • Auteur
  • Nouveau
  • Réponse
  • February 14, 2024

Bonjour, 

Pour information j’ai pu procéder à la création du coffre-fort ce matin. 

Le message d’erreur a disparu. 

Bonne journée