Bonjour,
mon client rencontre des difficultés pour le dépôt de ses bulletins sur EDOC ce jour.
je ne retrouve pas le message suivant dans la FAQ :
“Echec à la création du publipostage : Statut KO : Entité Dispatch inconnue pour l’identifiant”
L’un d’entre vous a déjà eu ce type de message ?
Merci
Bonjour,
Nous avons effectivement eu des retours indiquant une résolution le 6 mars.
Or sur le dossier d’un de nos clients avec une synchronisation et un nouveau dépôt en date du 8 mars, le message d’erreur ci-dessous apparaît:
Nous avons ouvert un ticket depuis vendredi pour savoir ce qu’il convenait de faire dans ce cas. Nouveau dépôt ? Attente de correction par vos services ? Nous n’avons eu aucun retour à ce jour.
S’agissant d’une grosse structure avec notamment des normes de sécurité assez lourdes, le problème devient critique.
Merci.
Cordialement.
Bonjour,
Encore en panne aujourd’hui ? Même erreur
Bonjour,
Encore en panne aujourd’hui ? Même erreur
Apparemment ça bug aujourd’hui comme les envois DSN, les alertes sur dossiers qui s’affichent en langage inconnu…
Vous avez déjà un compte d'utilisateur ? Connexion
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.