Tache à réaliser - Select PeopleDoc

Bonjour Anthony, nous avons le même problème, l’option se désactive à chaque fois que nous changeons le mode de distribution. L’envoi des bulletins originaux ne se fait pas que par le coffre fort, et nous sommes obligés d’envoyer une demande au support pour réactiver l’option à chaque fois que nous modifions le type d’envoi. Nous avons récemment attendus 3 jours avant la réactivation de l’option, avec un dossier de 500 salariés qui se plaignaient de ne pas avoir leurs bulletins … Ok, Peopledoc va s’arrêter mais nous avons besoin de temps pour migrer … une perte de confiance du client et beaucoup de perte de temps pour nos équipes… une remontée aux équipes d’assistance Silae a été faite ? si ce n’est pas le cas, pouvez vous le faire ? Merci pour votre retour.

Bonjour, ce sera à vous de faire une demande d’assistance, ce ne sera pas possible via un échange sur la communauté. 

Si jamais une personne de la communauté a trouvé une solution sans passer à chaque fois par l’assistance, je suis preneuse ! mais visiblement ce n’est pas le cas .. sujet clos !

la communauté n’a pas les réponses à tout, et on peut être amener à passer par l’assistance; comme le propose Anthony qui est le référent.