Bonjour,

Nous avons récupéré le dossier paie d’un confrère au 1er janvier 2024. Le coffre-fort EDOC était en place en 2023.

Sur janvier, il nous est impossible d’activer l’envoi des bulletins sur le coffre-fort, nous avons un message d’erreur indiquant qu’il est ouvert sous un autre domaine.

Plusieurs demande à Silaé et toujours pas de réponse…

Bien sur, rien dans l’aide en ligne à ce sujet et impossible de faire une demande direct sur DeskRh.

Quelqu’un a-t-il déjà eu le cas ? et surtout la solution pour le résoudre ?

Merci d’avance pour vos retours