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Bonjour,

 

Certains de nos clients ne parviennent pas à créer leur compte My Silaé :

  • Pour deux d’entre eux, la page My Silaé est blanche et rien ne se passe. Un des deux clients a un iphone 14
  • Pour l’autre client, voici le message d’erreur :

 

Quelqu’un a déjà eu ce problème et/ou ce message d’erreur ?

 

Merci d’avance pour votre aide.

Bonjour,

J’ai un client qui rencontre le même problème, je lui ai conseillé de désinstaller et réinstaller l’application.


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