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Répondu

My Silae Message Client


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Bonjour,

Je n’ai pas trouvé la possibilité pour le client de laisser un message par salarié sur My Silae, comme il pouvait le faire sur Silae Paie, l’option existe-t-elle svp?

 

Meilleure réponse par Anthony Petit

Bonjour,

La saisie de message sur les EVP est désormais possible sur My Silae.

4 commentaires

Yenaa
Formateur externe
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  • Formateur externe
  • June 20, 2024

Bonjour,

Il me semble que cette fonctionnalité n’est pas encore disponible dans le module EVP de My Silae.

Merci


Anthony Petit
Community Manager
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  • Community Manager
  • Réponse
  • July 23, 2024

Bonjour,

La saisie de message sur les EVP est désormais possible sur My Silae.


Bonjour,

La saisie de message sur les EVP est désormais possible sur My Silae.

Bonjour Anthony,

Je n’ai pas trouvé l’information pour savoir où le client recevait notre réponse lorsque nous écrivons dans le cadre “Votre réponse:”

En vous remerciant par avance,


Damien44
Ambassadeur
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  • Ambassadeur
  • June 3, 2026

Bonjour,

Les clients en MAD ne peuvent pas consulter les “Messages client” ni à partir de l'état d'avancement “Message client” n'apparait pas, ni à partir de la “Saisie de l'activité”, les médailles rouges n'apparaissent pas dans la première colonne. Le seul moyen est de lire les EV dans le menu Collaboration , CR EV. Le problème c'est qu'elles na passent pas en “traité” et réapparaissent tous les mois dans les EV.

#2274295

Merci