Bonjour 

Les  PS278.NE sont des cotisations qui ont été crées dans votre dossier en spécifique.

Avez vous regarder vos taux ? s’il y a des contrats complémentaires associés vous permettant de ne pas calculer cette cotisations?

Aucun taux n’a été crées en spécifique dans le dossier. C’est bien là le problème.

Merci pour votre aide car nous devons transmettre les bulletins de paie au plus tard demain.

Dans votre CCN effectivement les options se déclenchent pas cette cotisation 

Voir ce que vous avez renseigné dans la fiche société 

Et sinon mettre les taux à 0

Bonjour,

Je reviens sur cette question car je n’ai pas compris votre réponse.

Mettre les taux à 0 reviens à forcer Silae et je ne trouve pas cela normal

Comment faire remonter cette problématique au support pour qu’il me débloque?