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Répondu

Réduction générale cotisations patronales et changement de contrat


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Bonjour, 

Je m’adresse à vous car j’ai un problème technique. Récemment, nous avons fait un changement de contrat en milieu de mois (CDD 24h à CDI 25h) pour un de nos clients. 

Au niveau du calcul de la réduction générale des cotisations, il y a eu une régularisation qui est supérieur au montant des cotisations patronales versées depuis le début du contrat (mi-mars). 

Le logiciel n’a pas l’air d’avoir aimé cela et je ne sais pas comment m’y prendre. Les simulateurs et aides mise à disposition par l’URSSAF ne m’aide pas vraiment.

L’erreur s’est mal imputé sur la deuxième partie du mois, j’ai vérifié le calcul de la réduction générale du CDD et tout me paraît juste.

J’aurais donc besoin d’un coup de main si quelqu’un a déjà eu ce cas là.

Je vous remercie d’avance pour votre aide et vous souhaite une excellente journée.

Meilleure réponse par Anthony Petit

Bonjour,

Un correctif vient d’être déployé en production.

Un délai de mise en place peut être nécessaire à ce déploiement.
Vous pouvez relancer Silae et recalculer vos bulletins pour l’application du correctif.

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12 commentaires

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Bonjour,

j’ai le même souci : apprenti passant en CDI le 25/07. Silae ne cumul pas la RGC ni les bruts des deux bulletins donc le calcul est faux. 

Le problème est il connu ​@Anthony Petit  ?

merci


Anthony Petit
Community Manager
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Bonjour,

Nos équipes sont au courant et travaillent à la mise en place d’un correctif.

J’essaie de vous tenir informé lorsque j’aurais plus d’information.

Désolé pour la gêne occasionnée.


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Bonjour, 

d’accord, je vous remercie pour votre réponse rapide.

Bonne journée à vous également,


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Bonjour,

Nos équipes sont au courant et travaillent à la mise en place d’un correctif.

J’essaie de vous tenir informé lorsque j’aurais plus d’information.

Désolé pour la gêne occasionnée.

Bonjour,

 

J’ai tout recalculé à la main et j’ai trouvé, je pense, le bon résultat. 

 

Est-il préférable que j’attende la mise en place d’un correctif ou puis-je faire mon bulletin avec mes résultats ? 

 

Je vous remercie d’avance de votre réponse et bonne journée.


Anthony Petit
Community Manager
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Bonjour,

Vous pouvez passer par le profil REG-FILLON si le bulletin est en attente et doit sortir rapidement.


Anthony Petit
Community Manager
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Bonjour,

Un correctif vient d’être déployé en production.

Un délai de mise en place peut être nécessaire à ce déploiement.
Vous pouvez relancer Silae et recalculer vos bulletins pour l’application du correctif.


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Bonjour,

cela ne fonctionne toujours pas, j’ai relancé l’application, j’ai même supprimé et recréé les BP, sans succès. Le calcul du SMIC sur le 2ème BP ne se fait pas.

cordialement,


Anthony Petit
Community Manager
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Bonjour,

Pourriez vous nous transmettre l’exemple de votre cas à notre assistance pour analyse svp ?

Vous remerciant par avance


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d’accord, c’est fait, merci.

cordialement,


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Bonjour,

Cela a-t-il été corrigé ?

Cordialement.


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Bonjour,

oui la mise à jour est bien remontée me concernant, il a fallu attendre l’après-midi. 

cordialement,


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Bonjour,

oui la mise à jour est bien remontée me concernant, il a fallu attendre l’après-midi. 

cordialement,

Je vous remercie