Bonjour,
Mon client s’est trompé et a saisi des heures supplémentaires au lieu des complémentaires et je n’arrive pas à supprimer les heures supplémentaires.
Quelqu’un a déjà rencontré ce problème?
- Ambassadeur
- Réponse
Bonjour,
Vous pouvez personnaliser la Méthode 385 pour retrouver une telle possibilité de saisie :-)
Bonne journée à vous.
- Connaisseur
Bonjour,
Vous pouvez personnaliser la Méthode 385 pour retrouver une telle possibilité de saisie :-)
Bonne journée à vous.
Bonjour et merci beaucoup pour votre retour!
Savez-vous s’il est possible de bloquer la saisie sur mysilaé pour que ma cliente ne réitère pas?
- Ambassadeur
Bonjour,
Vous pouvez personnaliser la Méthode 385 pour retrouver une telle possibilité de saisie :-)
Bonne journée à vous.
Bonjour et merci beaucoup pour votre retour!
Savez-vous s’il est possible de bloquer la saisie sur mysilaé pour que ma cliente ne réitère pas?
Je vous en prie.
Je ne sais pas, navré.
Normalement, l’affichage devrait être identique côté MySilaeEntreprises, selon l’aide en ligne; donc si les HC ou HS sont grisées, elles devraient aussi l’être côté MSE.
Il vous faudra alors neutraliser la méthode pour (re)bloquer ces colonnes.
Je rencontre le même problème. Mon client se trompe tous les mois…
On ne peut plus modifier dans silaé lorsque le client s’est trompé de colonne. Il faut repasser le salarié à temps complet, supprimer les heures qui n’ont pas été saisies correctement, repasser le salarié à temps partiel pour pouvoir saisir les heures complémentaires ou autre solution supprimer la validation du client.
La méthodes 385 est très bien pour éviter cela, mais elle ne se répercute pas dans my silaé.
Est ce qu’il serait possible de modifier le paramétrage coté my silaé ?
Merci
- Connaisseur
Je rencontre le même problème. Mon client se trompe tous les mois…
On ne peut plus modifier dans silaé lorsque le client s’est trompé de colonne. Il faut repasser le salarié à temps complet, supprimer les heures qui n’ont pas été saisies correctement, repasser le salarié à temps partiel pour pouvoir saisir les heures complémentaires ou autre solution supprimer la validation du client.
La méthodes 385 est très bien pour éviter cela, mais elle ne se répercute pas dans my silaé.
Est ce qu’il serait possible de modifier le paramétrage coté my silaé ?
Merci
Mon client se trompe également pourtant je le lui ai dit plusieurs fois.
A chaque fois j’active et désactive la méthode 385 pour pouvoir les modifier
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