Bonjour
ce matin je viens à faire mes bulletins et comme d’habitude je note des primes exceptionnelle avec le Coche “ Prime nette” et cela ne marche plus ! c’est comme ci il était calculé brut une prime à 50% de réduction :)
exple je note D02.cp pour 100€ net et en brut j’obtiens 62,66€
alors que le mois dernier même ligne en brut j’ai 127€ ?
Meilleure réponse par Alex.
Bonjour,
Une analyse est en cours concernant cette problématique, nous l’avons remontée à nos services techniques. Nous reviendrons vers vous quand elle sera terminée.
+2Bonjour,
Nos équipes sont en train d’analyser cela, je n’ai pas encore de visualisation.
Bonjour Anthony
Quand serons-nous dépannés SVP ? Je viens de retester : une prime de 150 € nette remonte à 75 € dans le brut 🤔😒
et les clients nous relancent……………..
merci
+5Bonjour,
Nous sommes en train de regarder, il semble en effet que selon les cas le traitement n’est pas bon.
Cela nécessite une analyse plus approfondie pour vérifier ce qu’il se passe
Merci Louise, j’y avais pensé mais ça fait beaucoup de manips 😫
J’espérais que le problème serait résolu plus vite
Je vais quand même faire comme ça, car nous sommes le 5, et le week-end approche… ça serait bien que les salariés aient leur bulletin, quand même.
Merci encore !
Bonjour,
La solution a-t-elle été délivrée?
Je recalcule tous les jours les bulletins concernés mais pas d’évolution.
Le profil netsouhaite semble compliqué, car nous avons plusieurs prime a verser en net sur le même bulletin.
Cdt.
+5Bonjour,
Le correctif est toujours en cours.
Je vous tiendrais informé lorsqu’il sera mis en place.
+5Bonjour,
Les équipes continuent à travailler sur la résolution de ce problème.
Nous revenons vers vous dès que possible.
Désolé pour la gêne occasionnée.
Bonjour,
problème toujours d’actualité!
Prime exceptionnelle 200.00 € nette
Résultat sur BS 181.10 € brut
Dossier BTP
Merci
+5Bonjour,
Un correctif a été apporté concernant l’intégration d’une prime nette sur le bulletin.
La mise à disposition de cette correction est prévue pour le mardi 31/03/2026.
En effet, la fonctionnalité « Prime nette » permet de nouveau de calculer automatiquement le montant brut correspondant, à partir du montant net saisi via les éléments variables.
+1Bonjour, il y a toujours le problème sur les primes nettes dans le BTP. Il est prévu une amélioration?
Bizarre j’ai un dossier BTP sur lequel tout fonctionne correctement, et un autre ou cela ne fonctionne pas.
Bonjour,
Nous venons d’avoir le cas d’un STC avec une prime nette. ni la prime nette fonctionne, ni le profil net souhaité. 🙄
Sur un salarié qui ne sort pas cela fonctionne.
Merci,
+5Bonjour,
Le traitement de la prime nette avait été corrigé.
S’il reste un cas, notamment sur la sortie qui ne fonctionne plus, il faudrait nous remonter le cas via le formulaire d’assistance car je ne vois pas d’en cours sur le sujet.
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