Bonjour,
Nous avons un soucis sur tous nos dossiers avec une prime d’ancienneté conventionnelle. Pour le mois d’aout tous les calculs sont incohérents .
Exemple en coiffure : BS juillet :
BS aout :
Avez vous le même soucis ? Savez vous d’où cela peut venir ?
Merci
Bonjour,
Je viens d’essayer sur les paies de plusieurs coiffeurs, la prime d’ancienneté se calcule correctement. Je ne sais pas d’où peut venir votre problème. désolé
Bonjour
Votre demande a été prise en charge.
Bonjour
Pouvez-vous vérifier si un paramétrage personnalisé dans le dossier pourrait entraîner ce pb ?
En cliquant en haut à gauche dans l’onglet paramétrage, sur le signe € - vous verrez apparaître les spécifités de votre dossier.
Cordialement,
Bonjour
Il n’y a pas de paramétrage sur les dossiers, ce sont les primes conventionnelles qui se déclenchent , il n’y a pas non plus de fonction INIT .
Bonjour
Il s’agit d’un problème de paramétrage au niveau de votre domaine.
Cela va être corrigé, nous reviendrons vers vous à ce sujet très rapidement via le ticket.
Le problème est résolu
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