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Répondu

CCN FLEURISTE


Bonjour, est-ce que quelqu’un d’autre a ce problème j’ai une cotisation rente éducation non cadre qui se déclenche sur mes fiches de janvier 2026 à 0.10% (PR142) mais je n’ai pas cette cotisation sur ma fiche de paramétrage. Je précise que je n'ai forcé aucun taux et que j’ai laissé faire silae.

Faut-il que je mette cette cotisation à 0 ?

 

Meilleure réponse par Arnaud

@Anthony Petit Je suis désolée de vous déranger, mais visiblement le service ticket refuse de comprendre qu’il y a un souci de paramétrage et pas une évolution conventionnelle. Ils veulent une preuve que la PR142 doit sauter, tout en disant qu’ils n’ont pas d’information de son existence en 2026. Conclusion : on se retrouve avec une cotisation totale à 0.62 au lieu de 0.52.

Bonjour,

 

Votre demande a bien été prise en charge et une remontée auprès de nos services internes vient d’être effectuée.

13 commentaires

Mat
Ambassadeur
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  • Ambassadeur
  • February 11, 2026

Bonjour,

C’est étrange, la cotisation est pourtant conventionnelle. Vous pourriez nous montrer votre fiche de paramétrage ?


  • Auteur
  • Apprenti
  • February 11, 2026

oui c'est aussi ce que je me suis dit c’est conventionnel…la voici

 


Mat
Ambassadeur
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  • Ambassadeur
  • February 11, 2026

Non votre fiche de paramétrage sur Silae


  • Auteur
  • Apprenti
  • February 11, 2026

je pense faire un message à KLESIA pour voir pourquoi ils n’ont pas cette cotisation sur leur fiche de paramétrage

 


Mat
Ambassadeur
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  • Ambassadeur
  • February 11, 2026

C’est une bonne question. Avant la PR142 et la PR170 combinés donnaient le taux de 0.6. Aujourd’hui on dirait que Silae met tout sur la PR170 mais a oublié de mettre la pR142 à 0


  • Auteur
  • Apprenti
  • February 11, 2026

Vous pensez que je dois faire également un ticket à SILAE ?


Mat
Ambassadeur
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  • Ambassadeur
  • February 11, 2026

Je pense que oui. Je leur en ai fait un également sur un de nos dossiers pour qu'ils voient le souci, mais ces temps ci je n’ai pas de retour de leur part.


  • Auteur
  • Apprenti
  • February 11, 2026

ok je vais faire ça et si j’ai un retour je reviendrai vers vous merci pour votre aide


Mat
Ambassadeur
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  • Ambassadeur
  • February 11, 2026

Petit retour à côté de la plaque

Suivi de ma réponse

 

 


  • Auteur
  • Apprenti
  • February 11, 2026

AH effectivement ….c’est pas mieux de mon coté

 


Mat
Ambassadeur
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  • Ambassadeur
  • February 11, 2026

@Anthony Petit Je suis désolée de vous déranger, mais visiblement le service ticket refuse de comprendre qu’il y a un souci de paramétrage et pas une évolution conventionnelle. Ils veulent une preuve que la PR142 doit sauter, tout en disant qu’ils n’ont pas d’information de son existence en 2026. Conclusion : on se retrouve avec une cotisation totale à 0.62 au lieu de 0.52.


Anthony Petit
Community Manager
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  • Community Manager
  • February 11, 2026

Bonjour ​@Mat 

Je vais regarder ça avec mes collègues, je reviens vers vous.


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  • Agent Silae
  • Réponse
  • February 11, 2026

@Anthony Petit Je suis désolée de vous déranger, mais visiblement le service ticket refuse de comprendre qu’il y a un souci de paramétrage et pas une évolution conventionnelle. Ils veulent une preuve que la PR142 doit sauter, tout en disant qu’ils n’ont pas d’information de son existence en 2026. Conclusion : on se retrouve avec une cotisation totale à 0.62 au lieu de 0.52.

Bonjour,

 

Votre demande a bien été prise en charge et une remontée auprès de nos services internes vient d’être effectuée.