Bonjour Amélie,
Vous trouverez, ci-joint, la réponse que j’ai eu de Silae :
Émilie (Silae)
8 mars 2024, 10:39 UTC+1
Bonjour,
Nos services nous indiquent qu'après vérification, la présentation diffusée par les syndicats est uniquement une préconisation et non une obligation.
De plus, nous détaillons au niveau des bulles le calcul effectué et ces bulles sont éditables en annexe des bulletins.
Pour le libellé Complément de garantie, dans la mesure où nous expliquons le calcul dans la bulle, nos services ont statué que le fait de ne pas le faire apparaître risquait de générer plus de demandes que de le faire apparaître à zéro.
Cordialement,
Merci Babey,
Je viens d’avoir le même retour de SILAE.
Si j’ai bien compris le message, ce n’est pas envisageable de mettre les quatre lignes sur le bulletin.
Il est peut être envisageable de rajouter un commentaire sur les bulletins pour le nombre de points, mais cela va prendre du temps.
Oui effectivement vous pouvez le mettre en commentaire.
De mon côté j’ai transmis la réponse de SILAE à mes clients et ils n’ont pas insisté donc j’ai laissé en l’état.