Quel est le numéro de ticket svp ?
Je ne l’ai pas écrit mon n° de ticket, mais je peux refaire une demande de suite afin d’avoir un nouveau n° de ticket ?
Non non c’est bien comme vous, j’ai les deux CCN.
Je suis désolée, je ne sais pas si un paramétrage a été rajouté avant je récupère le dossier.
Mais en tout cas sans cette information je n’ai aucune prime d’ancienneté qui ressort.
Je vais fouiller pour retrouvé ce qui a été rajouté sur mon dossier.
Pour information communauté, @Christelle COMBES et @ELODIE MERLET
Contactées directement, les dossiers avaient du paramétrage spécifiques sur la D01, c’est pourquoi le correctif n’était pas appliqué sur les dossiers.