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Problème calcul maintien de salaire Batiment Ouvrier


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Bonjour la communauté,

Je me permets de vous contacter aujourd'hui pour obtenir des éclaircissements sur le fonctionnement du logiciel. J'ai un salarié qui est absent du 09.12.2025 au 06.01.2026. A savoir moins de 30 jours la convention “Batiment Ouvrier” prévoit un maintien comme ceci : 

- 90 % du 1er au 15e jour inclus
- 100 % du 16e au 30e jour inclus

Cependant, il est prolongé jusqu'au 08.02.2026, nous passons donc sur un arrêt supérieur à 30 jours, la convention prévoit ceci :

- 100 % du 1er au 90e jour inclus

Or, sur mon bulletin de janvier, le logiciel ne recalcule pas le maintien qui est dû au titre de la période indemnisé à 90 % suite au passage à 100 %;

De plus sur mon bulletin de janvier, il indique nombre de jours maintenus à 100 % = 15 jours au lieu de 8 jours. 

Avez-vous déjà eu ce problème ? 

14 commentaires

Mat
Ambassadeur
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  • Ambassadeur
  • January 13, 2026

Bonjour,

Pourriez-vous montrer les bulles explicatives du maintien de salaire sur chaque mois ?


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  • Auteur
  • Connaisseur
  • January 13, 2026

 


Mat
Ambassadeur
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  • Ambassadeur
  • January 13, 2026

Effectivement ce n’est pas normal. Vous avez tenté de faire un ticket à Silae ?


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  • Auteur
  • Connaisseur
  • January 13, 2026

Elle est en cours.

Si je dispose d'une réponse, je m'assurerai de la communiquer sur la communauté pour le bénéfice de tous. 

 

 


  • Ambassadeur
  • January 14, 2026

Bonjour,

Est ce que ce ne serait pas lié à l’année civile ?

Il a eu moins de 30 jours d’arrêt sur 2025 donc indemnisation sur 90% et à partir de janvier 2025 nouvelle année civile, il a 31 jours de maladie donc + de 30 jours à payer à 100%


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  • Auteur
  • Connaisseur
  • January 15, 2026

Bonjour,

Il est vrai que la nouvelle année civile pourrait être prise en considération. Toutefois, il subsiste un dysfonctionnement, car le logiciel prend en considération, pour le mois de janvier 2026, 15 jours qui ont déjà été indemnisés. Ceci n’est pas possible, janvier étant le premier mois de l’année, cela laisse entendre qu’il récupère les informations de l’année civile précédente. 


  • Connaisseur
  • July 29, 2026

Bonjour, avez-vous eu un retour de Silaé concernant votre problématique ? 

J’ai la même chose sur la CCN ECLAT, avec carence de 3 jours déduite sur le mois de mai car arrêt < 15 jours, mais prolongé en juin et qui atteint donc < 15 jours. La CCN prévoit pas de carence sur les arrêts > à 15 jours, mais Silaé ne régularise pas les 3 jours de carence alors déduit à tort en mai….

J’ai fait un ticket et attends leur retour. 


  • Ambassadeur
  • July 29, 2026

Bonjour,

Normalement silae le fait bien.

Comment avez vous saisi la prolongation ? dans l’activité il ne faut pas voir de “coupure” il faut bien que tout soit “attaché”. Dans mon exemple ici on voit une coupure.

 

 


  • Connaisseur
  • July 29, 2026

Bonjour,

Je vous confirme, j’ai bien une cassure qui est visualisée : 

Mais, je ne vois pas comment saisir autrement dès lors que je reçois la prolongation du 22/06 et que la paie de juin était déjà faite. Aurait-il fallu que je rouvre l’absence du 08/06 au 21/06 et que je la “rallonge” ? (mais une fois la paie de juin faite et validée, je ne crois pas que nous y ayons accès)...


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Bonjour,

Je vous confirme, j’ai bien une cassure qui est visualisée : 

Mais, je ne vois pas comment saisir autrement dès lors que je reçois la prolongation du 22/06 et que la paie de juin était déjà faite. Aurait-il fallu que je rouvre l’absence du 08/06 au 21/06 et que je la “rallonge” ? (mais une fois la paie de juin faite et validée, je ne crois pas que nous y ayons accès)...

Bonjour,

Je vous confirme vous avez bien saisi, donc effectivement silae doit mal appliquer cette règle de la CCN 

Bonne journée,


  • Ambassadeur
  • July 29, 2026

Mais le 7 juin il n’y a pas d’arrêt ?  Silae doit estimer qu’il y a une coupure.


  • Connaisseur
  • July 29, 2026

Mais le 7 juin il n’y a pas d’arrêt ?  Silae doit estimer qu’il y a une coupure.

Oui le 07/06 n’est pas en arrêt, il y a bien une coupure.

Il s’agit bien d’un nouvel arrêt “initial” au 08/06 de 14 jours initialement, puis prolongé menant à > de 15 jours. C’est cet arrêt du 08/06 qui présente aune déduction de 3 jrs de carence sur juin, puis aucune régul en juillet dès lors que Silaé a connaissance de la prolongation au 22/06, portant l’arrêt à > 15 jours. 


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Bonjour,

Vous pouvez peut être essayer d’ajouter une nouvelle absence pour la période du 08/06 à la fin de la prolongation en cochant “absence rectificative”.


  • Connaisseur
  • July 29, 2026

Je vous remercie tous pour votre aide et vos réponses.

L’assistance Silaé n’a pour l’heure pas répondu à ma demande de ticket…

J’ai été contrainte de passer par le profil Icemp et d’ajouter le maintien de mes 3 jrs de carence manuellement (les proportions avec le salarié étaient telles, qu’il nous fallait agir rapidement).

Toutefois, sur un autre post de la communauté avec la même problématique, le sujet s’était achevé sur “Silaé n’effectue pas les régularisations automatiques de la carence qui aurait été retenue à tort un mois M, dès lors qu’un certain nombre de jour d’arrêt est atteint sur le mois M+1, bien qu’un maintien de la carence soit prévue par certaines CCN après un nombre de jours d’arrêt donné”. 

Dès lors, j’ai pris le parti d’une saisie manuelle et d’une meilleure vigilance les prochaines fois (dommage !)