Déjà essayé et ça ne fonctionne également pas

Vous êtes dans quel CCN ?

des experts comptables

Bonjour,

Vos demandes ont été prises en charge par notre équipe d’assistance.

Bonjour,

Pour suivi et informations à ceux qui ont contribué et aidé Elodie (et pour info communauté), l’erreur provenait du numéro d’affiliation de l’organisme qui semblait erroné.

Après correction et réimport de la fiche de paramétrage, l’anomalie de contrôle n’était plus présente.

Merci à tous pour votre aide

@Anthony Petit j’ai désormais l’erreur sur un autre contrat du même dossier alors que je ne l’avais pas auparavant.

Je vais tenter de faire la même procédure et voir si l’anomalie se corrige.

Merci à vous et à @Julien18 

@Elodie PINTO, je vous en prie.

Petite astuce que j’utilise j’importe ma FPOC en téléchargement XML, si ce n’est pas le bon organisme il est impossible de télécharger, il y a un message d’erreur.

@Julien18 l’organisme était le bon mais il semblerait que le numéro d’affiliation bloquait (je pense qu’il était n doublon).

Bonne journée

Elodie

bonjour,

il faut enlever la date de fin de validité de votre cotisation dans la fiche de paramétrage, pour ma part l’erreur a disparu.

bon courage,

christine.