Bonjour à tous,
rencontrez-vous également des difficultés pour les envois edi,
mes dsn de fin de contrat ne partent pas, idem attestation de salaire?
merci pour vos retours
Répondu
Envoi EDI 1ER JUIN 2026
- Nouveau
Meilleure réponse par Anthony Petit
Bonjour Céline,
Cela peut venir des flux importants d’un coup et non supporté par les prestataires, attendre et relancer d’ici quelques minutes.
Soit les identifiants / mdp ont été modifiées sur net entreprises ou jedéclare et n’ont pas été mis à jour sur Silae.
- Nouveau
Bonjour,
voici le problème de ce matin
Bonne journée
+5- Community Manager
- Réponse
Bonjour Céline,
Cela peut venir des flux importants d’un coup et non supporté par les prestataires, attendre et relancer d’ici quelques minutes.
Soit les identifiants / mdp ont été modifiées sur net entreprises ou jedéclare et n’ont pas été mis à jour sur Silae.
- Connaisseur
Bonjour,
Le problème persiste depuis vendredi. Pourriez-vous envisager la résolution de ce problème ?
Je vous remercie.
+5- Community Manager
Généralement cette problématique vient de JeDéclare. Nous en pouvons pas intervenir de ce côté là.
- Ambassadeur
Bonjour,
J’ai eu le message aussi ce matin du coup j’ai fait 2 envois et j’ai dépôt manuel.
Je viens de retenter cela ne fonctionne toujours pas. C’est un souci jedéclare
Cordialement
- Expert
Bonjour,
Le problème semble résolu, de notre côté nous pouvons à nouveau faire des envois EDI :)
Bonne journée !
+5- Community Manager
Bonjour,
Un post similaire avait été créé sur ce sujet, j’ai rassemblé les 2 post.
Pour rappel
Cela peut venir des flux importants d’un coup et non supporté par les prestataires, attendre et relancer d’ici quelques minutes.
Soit les identifiants / mdp ont été modifiées sur net entreprises ou jedéclare et n’ont pas été mis à jour sur Silae.
- Connaisseur
Bonjour,
Même problème pour nous et pour au moins un client en mise à dispo.
Impossible d’envoyer l’attestation de salaire, mais je n’ai pas tenté les autres envois EDI.
Merci par avance
- Nouveau
saviez-vous que la règle de 3 peut résoudre 99% de vos problèmes ? Mon message n'a strictement rien à voir avec le sujet, mais je voulais juste partager cela ici comme une fleur 😏
+5- Community Manager
saviez-vous que la règle de 3 peut résoudre 99% de vos problèmes ? Mon message n'a strictement rien à voir avec le sujet, mais je voulais juste partager cela ici comme une fleur 😏
Bonjour,
Merci pour votre partage 😅
- Connaisseur
Pour info, nous avons testé d’envoyer des DSN et malgré le message d’erreur sur Silae elles sont bien en vert sur JeDeclare, donc soit le problème vient de Silae, soit dans la communication entre les 2
+3- Expert
Pour info, nous avons testé d’envoyer des DSN et malgré le message d’erreur sur Silae elles sont bien en vert sur JeDeclare, donc soit le problème vient de Silae, soit dans la communication entre les 2
Pour info, les miennes n’apparaissent pas comme déposées sur JDC.
+4- Ambassadeur
Pour info, nous avons testé d’envoyer des DSN et malgré le message d’erreur sur Silae elles sont bien en vert sur JeDeclare, donc soit le problème vient de Silae, soit dans la communication entre les 2
Pour info, les miennes n’apparaissent pas comme déposées sur JDC.
Idem, j’ai rien de déposé sur Je déclare. Par contre je vois que les comptables déposent plein de déclarations, ça explique peut-être le flux saturé.
+5- Community Manager
J’ai tout de même alerté en interne voir s’ils ont des infos qu’on aurait pas :)
Merci Mathilde pour l’info sur les dépôts des comptables ^^
Bienvenue
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