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Répondu

Fiche paramétrage Organisme introuvable


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Bonjour,

certains de nos clients sont affiliés auprès de Colonna Partners pour la santé.

Nous avons reçu des fiches paramétrage au 01/01/25 avec l’organisme émetteur Colonna Partners pour le compte de gestion LMG Assurances que je ne trouve pas dans la liste des organismes.

Avez vous le cas ? Savez vous comment faire ?

 

Je vous remercie par avance de votre retour.

 

 

Meilleure réponse par Anthony Petit

Bonjour,

L’organisme est bien présent dans la base :

 

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11 commentaires

Anthony Petit
Community Manager
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  • Community Manager
  • Réponse
  • December 23, 2024

Bonjour,

L’organisme est bien présent dans la base :

 


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Bonjour,

 

Je vous remercie pour votre retour, effectivement mon organisme est bien paramétré (capture 1) cependant en voulant intégrer ma fiche de paramétrage voici le message (capture 2)  : 

Il y a donc un soucis.

Savez vous lequel ?

 

Je vous remercie par avance de votre retour.


Anthony Petit
Community Manager
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Bonjour,

L’organisme AMGAS1 n’est pas connu sur Silae, il est en cours de paramétrage.


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Je vous remercie de votre retour.


  • Nouveau
  • January 24, 2025

Bonjour,

Nous sommes le 24/01/2025, nous rencontrons également un problème de paramétrage car l’organisme AMGAS1  LMG ASSURANCE n’est toujours pas créé dans SILAE.

Quand allez-vous mettre cet organisme à jour dans SILAE ?

Cordialement,

M.Attias


Anthony Petit
Community Manager
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Bonjour,

Il est disponible depuis la MAJ du 07/01, sous le code MA595


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Bonjour ​@Anthony Petit 

Sous le code MA595, il y a “LMG ASSURANCES”

 

 

La fiche paramétrage est la suivante :

 

Nous sommes donc bloqués.
Merci du retour


Anthony Petit
Community Manager
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Bonjour,

Nous avons eu une fiche de paramétrage avec ce même code AMGAS1 mais pour LMG :

Il faudrait ouvrir une demande à l’assistance pour analyser votre fiche de paramétrage et voir ce qu’il est possible de faire.


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Merci ​@Anthony Petit 

La demande est partie.

Bonne journée


Bonjour,

Nous avons un souci similaire

Ici l’organisme est MA595 (AMGAS1) avec une délégation à DMERC2 ( Mercer consulting)

la fiche de paramétrage se met automatiquement en inactif.

Avez-vous déjà eu le cas?

merci

 


Mat
Ambassadeur
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  • Ambassadeur
  • February 17, 2026

Bonjour,

Nous avons un souci similaire

Ici l’organisme est MA595 (AMGAS1) avec une délégation à DMERC2 ( Mercer consulting)

la fiche de paramétrage se met automatiquement en inactif.

Avez-vous déjà eu le cas?

merci

 

Avez-vous vérifié si vous avez des organismes résiliés pour MA595 ?