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Réponse

Fiche paramétrage Organisme introuvable


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Bonjour,

certains de nos clients sont affiliés auprès de Colonna Partners pour la santé.

Nous avons reçu des fiches paramétrage au 01/01/25 avec l’organisme émetteur Colonna Partners pour le compte de gestion LMG Assurances que je ne trouve pas dans la liste des organismes.

Avez vous le cas ? Savez vous comment faire ?

 

Je vous remercie par avance de votre retour.

 

 

Meilleure réponse par Anthony Petit

Bonjour,

L’organisme est bien présent dans la base :

 

9 commentaires

Anthony Petit
Community Manager
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  • Community Manager
  • Réponse
  • December 23, 2024

Bonjour,

L’organisme est bien présent dans la base :

 


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  • Auteur
  • Connaisseur
  • December 23, 2024

Bonjour,

 

Je vous remercie pour votre retour, effectivement mon organisme est bien paramétré (capture 1) cependant en voulant intégrer ma fiche de paramétrage voici le message (capture 2)  : 

Il y a donc un soucis.

Savez vous lequel ?

 

Je vous remercie par avance de votre retour.


Anthony Petit
Community Manager
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  • Community Manager
  • December 23, 2024

Bonjour,

L’organisme AMGAS1 n’est pas connu sur Silae, il est en cours de paramétrage.


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  • Auteur
  • Connaisseur
  • December 23, 2024

Je vous remercie de votre retour.


  • Nouveau
  • January 24, 2025

Bonjour,

Nous sommes le 24/01/2025, nous rencontrons également un problème de paramétrage car l’organisme AMGAS1  LMG ASSURANCE n’est toujours pas créé dans SILAE.

Quand allez-vous mettre cet organisme à jour dans SILAE ?

Cordialement,

M.Attias


Anthony Petit
Community Manager
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  • Community Manager
  • January 24, 2025

Bonjour,

Il est disponible depuis la MAJ du 07/01, sous le code MA595


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  • Explorateur
  • January 31, 2025

Bonjour ​@Anthony Petit 

Sous le code MA595, il y a “LMG ASSURANCES”

 

 

La fiche paramétrage est la suivante :

 

Nous sommes donc bloqués.
Merci du retour


Anthony Petit
Community Manager
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  • Community Manager
  • February 3, 2025

Bonjour,

Nous avons eu une fiche de paramétrage avec ce même code AMGAS1 mais pour LMG :

Il faudrait ouvrir une demande à l’assistance pour analyser votre fiche de paramétrage et voir ce qu’il est possible de faire.


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  • Explorateur
  • February 3, 2025

Merci ​@Anthony Petit 

La demande est partie.

Bonne journée