amc a écrit:
Bonjour
Pour un salarié ayant 39 ans d’ancienneté, son AED remonte seulement avec les deux derniers mois.
Comment faire remonter les 37 derniers mois ?
Merci par avance
@Anthony Petit on est d’accord que même si pas les 37 mois visible sur AED FRANCE TRAVAIL, rien à faire de précis car tout déjà transmis en DSN chaque mois et peut importe le logiciel ?
J’ai le cas sur un dossier où seulement les 24 mois ressortent.
Merci
Bonjour,
Normalement toutes les informations sont envoyées tous les mois en DSN.
Si des informations manquent sur les 37 derniers mois, c’est peut être un problème de numéro de contrat.
Il faut se rapprocher peut être de France Travail pour confirmer qu’ils ont les infos.
Bonjour,
Mon client rencontre le même cas, pour une rupture conventionnelle avec un retour attestation avec les 2 derniers mois, alors qu’un autre salarié sort en licenciement et reprend bien les 36 derniers mois.
Comment rassurer le client si c’est bien normal ?