Bonjour

Nous avons aussi la même anomalie et pas de réponse de la maintenance

Bonjour,

Si vos identifiants JeDeclare (via le bouton “Tester”)/Net-Entreprises sont OK, au niveau de votre/vos agences, cela est étonnant que rien n’avance depuis ces derniers jours.

@Anthony Petit, il y a déjà d’autres sujets sur ce point et cela m’inquiète pour notre domaine aussi : y a-t-il une problématique logiciel actuelle entre SILAE et les plateformes ?

Bonjour, 

Nous rencontrons exactement les mêmes problèmes et je suis allé vérifier nos accès net entreprise et je déclare, SIRET de dépôt identique. Comment peut-on alors faire le dépôt sans problème, que le retour de flux (D/C/R) sur le suivi AER soit vert mais aucune attestation remontée. 

D'où vient le problème ? 

Vous remerciant par avance.

J’ai eu un retour de Silae, c’est en cours analyse.

Bonjour,

Il ne semble pas y avoir d’anomalies de masse constatée sur les retours AER.

Une analyse est en cours sur des non retours de DSN mensuelles, je rajoute cette anomalie à l’analyse.

Si vous avez des cas concrets, pouvez vous faire une demande à l’assistance avec dossier concerné / AED non retournée sur Silae mais présente sur JeDéclare / Net Entreprise svp ?

bonjour,

j’ai fait un envoi pour une attestation pole emploi et le retour AED est revenu négatif au motif anomalie bloquante ligne 66 et 70, ce qui correspond à un refus de mes contrats de mutuelles cadres et non cadres. Pour un CDD de 1 mois dispensé de mutuelle entreprise, avez vous le même problème ? suite à la  mise à jour, à priori !

Merci d’avance pour vos précieuses réponses.

Bonjour @CHRISTINE MERELLE,

Pouvez-vous ouvrir un autre post, votre question n’est pas en rapport avec la question initiale ?

Vous remerciant par avance.

Bonjour,

Concernant l’anomalie des suivis des retours de DSN, nous avons pu trouver la cause des suivis EDI qui ne se mettent pas à jour. Il s'agissait d'un incident ponctuel et localisé qui a été résolu le 15/04, vous ne devriez pas le rencontrer de nouveau.