Skip to main content

AG2R PREVOYANCE HCR - ANOMALIE S21.G00.15.004


Forum|alt.badge.img+1

Bonjour, 
 

Pour un de mes dossiers HCR, je viens d’avoir une personne d’AG2R m’indiquant une anomalie sur les DSN depuis janvier 2026. En effet, dans le bloc S21.G00.15.004, il remonte le code 02 correspondant à aucun personnel couvert pour cet organisme. Pourtant, il y a bien un salarié présent. J’ai beau modifié la fiche de paramétrage et en calculant la DSN de mai, j’arrive à la même anomalie.
 

Ci-dessous, voici la capture de la DSN pour le bloc S21.G00.15.004 ainsi que la fiche de paramétrage.

Savez vous comment modifier cela ? 

Cordialement.

11 commentaires

Bonjour

j’ai également la même anomalie signalée par l’AG2R.


Mat
Ambassadeur
Forum|alt.badge.img+4
  • Ambassadeur
  • June 9, 2026

Bonjour,

C’est souvent un souci de paramétrage. Vous pouvez partager votre paramétrage de fiche + tableau des charges pour qu’on puisse vous aider


 


Mat
Ambassadeur
Forum|alt.badge.img+4
  • Ambassadeur
  • June 9, 2026

Vous pouvez corriger comme ceci

 


Bonjour je vous remercie

Cela a corrigé l’anomalie.

Par contre j’ai maintenant l’anomalie sur le contrat non cadre.

 


Mat
Ambassadeur
Forum|alt.badge.img+4
  • Ambassadeur
  • June 9, 2026

Vous avez un salarié non cadre ? Il n’apparaît pas dans votre tableau des charges.


Oui j’ai constaté cela aussi, pourtant je n’ai pas modifié le paramétrage pour les non cadres. (16 salariés)


Mat
Ambassadeur
Forum|alt.badge.img+4
  • Ambassadeur
  • June 9, 2026

Pouvez vous montrer tout votre tableau des charges pour repérer l’anomalie ?


 


 


J’ai réussi a corriger l’anomalie.

merci beaucoup pour votre aide.

Belle journée