Alerte Silae DSN de substitution

Bonjour, je ne comprends votre demande, une alerte quand vous avez une DSN de substitution?

Bonjour

Si je comprends bien la demande, vous aimeriez une notification sur le CRM 124.

Pour le moment le CRM124, ne peut être ajouté, je pense qu’il conviendrait de suggérer l’ajout de ce CRM124 dans les idées.

Enfin si j’ai bien compris votre demande.

ensuite, il faut se rendre dans l’onglet pour voir si retour de la DSN de substitution, c’est quoi pour vous l’alerte? pour qu’on soit sur de comprendre votre demande

Ce sont les 2 cloches en haut qui n’apparaissent pas.

ah...et vous avez tout de même cette fameuse DSN de substitution en CRM NEORES? mais sans la cloche?

on a rien, on voulait pouvoir voir les DSN de substitution pour tous les dossiers.

vous voulez voir les anciennes DSN de substitution? car si pas de cloches (c’est le centre de notification) c’est que vous n’avez rien

oui on aimerait voir les anciennes mais également les nouvelles car on a aucune cloche même quand il y en a des nouvelles

se rendre sur CRM NEORES, cliquer sur analyser, modifier les dates, cliquer sur CRM pour faire remonter la CRM 124.

pour le souci de cloches je n’ai pas de réponses. faites un ticket

https://support.silae.fr/hc/fr/articles/31025247318162--FAQ-CRM-NEOReS#h_01K9YAMBZDR1Y1RYA5FJ3WCVSW

C’est ce que vous demandiez?

on aimerait avoir les 2 cloches car on a bien des anomalies sur les DSN mais on n’a pas les notifications avec les cloches.

j’ai une anomalie dans le centre de notification mais je n’ai pas les 2 cloches en rouge. mais je vais tous les jours dans le centre de notifications,

​@Anthony Petit , besoin d’un ami, vous avez une explication au sujet des cloches qui n’apparaissent pas en rouge?🐕 merci, Angélique