Bonjour,

En décembre 2023, j’ai du radier mon organisme SWISSLIFE en prévoyance et mutuelle car, mon client souhaitais changer.

En janvier 2024, il n’avait pas fait encore le nécessaire pour les nouvelles adhésions donc, j’ai établi les bulletins de paie de janvier sans cotisations prévoyance ni mutuelle.

Puis en février 2024, il a finalement résigné avec SWISSLIFE pour la mutuelle rétroactivement au 01 janvier 2024 et pour AXA au niveau de la prévoyance à partir de février.

J’ai donc de créée mes deux organismes, AXA et SWISSLIFE mais, lorsque je vais dans “Accès aux fiches de paramétrages” seul AXXA y est, SWISSLIFE ne s’y trouve pas et, je ne peux donc pas réintégrer ma fiche afin d’effectuer ma DSN.

Comment dois-je faire?

Merci d’avance pour votre aide.