Bonjour,
J’ai des DSN partis à tord en robot avec le mauvais fractionnement (1/2 et 2/2)
J’ai essayé d’envoyer la bonne DSN en annule et remplace avec le fractionnement donné par le mandataire (1/9 et 2/9). J’ai les anomalies bloquantes suivantes :
Net entreprise m’indique de faire une “annule” et non pas une ‘annule et remplace’. Une idée de comment on fait ?
Merci d’ava,ce
Bonjour
Une DSN mensuelle annule en tant que telle pour moi n’existe pas dans la norme. la seule que l’on puisse émettre est une annule et remplace. donc seule solution que je vois
remettre vos fractions telles que déclarées en erreur
supprimer tous les bulletins
produire une DSN annule et remplace sur les fractions en erreur
puis remettre les fractions correctement
refaire les bulletins
et produire la DSN.
Bon courage
Bonjour
Merci pour votre retour
Le risque n’est il pas de me retrouver à nouveau avec ce message lorsque je vais renvoyer avec la bonne fraction ?
Bonjour
Je n’en suis en effet pas sur du tout.
Avez vous essayez de contacter net-entreprises?
Oui ils m’ont dit de faire une annule sans remplacer. Silae m’a répondu que ce n’était pas possible. Donc je vais refaire un point avec net entreprise au cas où
Première connexion ? Cliquez sur le bouton Communauté dans My Silae Gestionnaire de Paie pour vous connecter.
Besoin d'aide ? Cliquez ici
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.
