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Répondu

Anomalie DSN calculées le 15/07/2025


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Bonjour,

En calculant nos DSN ce matin, nous avons des anomalies non bloquantes, sans réel motif ….

 

@Silae : savez-vous d’où vient l’anomalie ?

Pouvons nous quand même les envoyer sans problèmes ? dernier délai avant midi...

Merci

Cordialement.

Meilleure réponse par Anthony Petit

Bonjour,

Après recherches, ce message n’est pas bloquant au bon calcul et traitement de la DSN.

Vous pouvez l’ignorer et envoyer votre DSN.

Nous sommes en train de voir pour ne plus afficher le message.

Je vous tiens informé

39 commentaires

Même soucis ici… or samedi aucun soucis !!

Pourtant il s’agit toujours de la MAJ du 10/07/2025


Anthony Petit
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  • July 15, 2025

Bonjour,

Pourriez vous ouvrir une demande à l’assistance svp pour que nous puissions regarder si du spécifique est présent dans vos dossiers ?

Merci d’avance.


Bonjour,

Pourriez vous ouvrir une demande à l’assistance svp pour que nous puissions regarder si du spécifique est présent dans vos dossiers ?

Merci d’avance.

J’a le problème sur tous les dossiers où les DSN n’ont pas été encore calculés…………...


  • Nouveau
  • July 15, 2025

Bonjour,

Idem sur TOUS les dossiers que je calcule ce matin. Et les dossiers sont tous différents.

Dans l’attente de votre retour.

 


Anthony Petit
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  • July 15, 2025

Merci pour vos retours, nos équipes sont en train de regarder.

Je vous tiens au courant rapidement


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idem ici 

 


Anthony Petit
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  • Réponse
  • July 15, 2025

Bonjour,

Après recherches, ce message n’est pas bloquant au bon calcul et traitement de la DSN.

Vous pouvez l’ignorer et envoyer votre DSN.

Nous sommes en train de voir pour ne plus afficher le message.

Je vous tiens informé


Merci pour vos retours, nos équipes sont en train de regarder.

Je vous tiens au courant rapidement

 

J’espère, l’échéance étant pour midi….


Bonjour,

Après recherches, ce message n’est pas bloquant au bon calcul et traitement de la DSN.

Vous pouvez l’ignorer et envoyer votre DSN.

Nous sommes en train de voir pour ne plus afficher le message.

Je vous tiens informé

 

Merci


Bonjour,

 

@Anthony Petit 

Même message d’erreur pour l’envoi des FCTU.

 

Bonne journée,


Anthony Petit
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  • July 15, 2025

Bonjour,

Merci, le message est le même pour les FCTU, c’est une DSN évènementielle.

C’est en cours comme pour la DSN.

Désolé pour la gêne occasionnée.


  • Connaisseur
  • July 15, 2025

Bonjour,

pour information, il y a la même erreur pour l’envoi des AED.


  • Connaisseur
  • July 15, 2025

Bonjour,

En calculant nos DSN ce matin, nous avons des anomalies non bloquantes, sans réel motif ….

 

@Silae : savez-vous d’où vient l’anomalie ?

Pouvons nous quand même les envoyer sans problèmes ? dernier délai avant midi...

Merci

Cordialement.

cela bloque l’envoie des AEM

ca fonctionne pour les DSN mais pas pour les attestations france travail


Bonjour, 

 

Pour 4 dsn fin de contrat faites ce matin avec le meme message d’erreur que ci dessus et bizarre je n’ai toujours pas de retour de l’aer sur net entreprise ...vous êtes certain que ces dsn sont prises en compte par france travail ? Cordialement


  • Connaisseur
  • July 16, 2025

Bonjour, 

 

@Anthony Petit, où en est on du souci avec les FCTU. J’ai besoin de mon AED aujourd’hui?


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Pareil pour moi. Et les AER ne remontent pas (et n’aboutissent pas sur jedeclare)


  • Nouveau
  • July 16, 2025

Pareil les AED n’aboutissent pas depuis hier, cela devient urgent … 


Bonjour, 

Même message pour nous également !


Anthony Petit
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  • July 16, 2025

Bonjour,

Concernant les AER, nous sommes en train de regarder si le message d’erreur a eu un impact ou si ce sont des retards de traitement comme constatés lors de la semaine dernière.

Nous vous tenons informés dès que possible.

Désolé pour la gêne occasionnée.


Bonjour,

La même chez nous aucune attestation France travail ne remontent depuis hier??

il y a t’il une assistance de faite?

Merci


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bonjour

 

envoie des AER hier à 10h00 et ne sont pas remonté cela provient il de cette anomalie

cordialement

 


Bonjour,

Même message d’erreur pour l’envoi FCTU à l’instant.

Merci d’avance ​@Anthony Petit de nous informer quand ce sera résolu.

Très belle journée à tous


Bonjour, 

 

depuis hier j’ai des message d’erreur quand je souhaite envoyer la DSN de Juillet 2025.

 

C’est non bloquant;

1er ligne : Autre erreurs ;

2ème lignes Erreur fonction calcul du juillet 2025 et

3ème ligne False.

 

D'où sa vient?

Je dois modifier quelque chose dans mon paramétrage, bulletin ?

 

Je vous remercie d’avance,

 


Anthony Petit
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  • July 16, 2025

Bonjour,

Je vous tiens au courant dès que possible, je fais au mieux pour vous donner toutes les informations que j’ai au fur et à mesure.

Je vous prie de nous excuser


Anthony Petit
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  • July 16, 2025

@Christelle GUERIN

Bonjour, Sujet abordé sur ce post merci