Skip to main content
Réponse

Anomalie Fiche paramétrage


Bonjour,

J’ai une anomalie lorsque je souhaite enregistrer ma fiche paramétrage prévoyance: 

Je ne vois pas où est le problème. Dans l’organisme, j’ai également renseigné les rubriques liées…

 

Si vous avez une solution, je suis preneuse.

 

Merci d’avance.

Meilleure réponse par Nadège EINAUDI

Bonjour,

Cette erreur peut venir des contrats des périodes précédentes.

En cliquant sur votre droite sur “Afficher tous les contrats”, ils se peut que certaines lignes ne soient pas (ou plus, suite à intégrations de nouvelles FOC) paramétrées.

En reparamétrant ces lignes “vides” le mois dernier, l’erreur ne s’affichait plus pour mon dossier concerné par cette même erreur.

Espérant que cela vous aide.

Bonne journée.

3 commentaires

Bonjour,

Cette erreur peut venir des contrats des périodes précédentes.

En cliquant sur votre droite sur “Afficher tous les contrats”, ils se peut que certaines lignes ne soient pas (ou plus, suite à intégrations de nouvelles FOC) paramétrées.

En reparamétrant ces lignes “vides” le mois dernier, l’erreur ne s’affichait plus pour mon dossier concerné par cette même erreur.

Espérant que cela vous aide.

Bonne journée.


Bingo!!!!! merci beaucoup de votre aide!


Je vous en prie :-)

Excellente journée à vous.