Bonjour,
Nous avons cette anomalie qui apparaît lorsque l’on entre sur un de nos dossiers.
Savez-vous à quoi cela correspond ? Et comment régler l’anomalie ?
Je vous remercie par avance pour vos retours et je vous souhaite une bonne journée.
Bien cordialement,
MICHAUD Camille
Meilleure réponse par Nelly ROUX
Bonjour
Il s’agit d’anomalie non bloquante constatée sur les fiches salariés
Ce qui signifie que les données des fiches salariés ne sont pas identiques aux données existantes auprès des organismes.
Il faut modifier vos fiches salariés
Quand vous cliquez sur “traiter le CRM Identité” vous visualisez les salariés concernés et les modifications à apporter
Bonjour
Il s’agit d’anomalie non bloquante constatée sur les fiches salariés
Ce qui signifie que les données des fiches salariés ne sont pas identiques aux données existantes auprès des organismes.
Il faut modifier vos fiches salariés
Quand vous cliquez sur “traiter le CRM Identité” vous visualisez les salariés concernés et les modifications à apporter
Bonjour
Je vous remercie pour votre réponse et vous souhaite une excellente journée.
Bien cordialement,
MICHAUD Camille
Bonjour
J’ai le même souci avec un de mes dossiers.
J’ai contacté la CPAM pour me faire confirmer que le numéro de sécurité sociale que j’ai renseigné dans mon dossier est correct. Après vérification, le NIR qui remonte dans le CRM est inconnu de la CPAM.
La CPAM m’indique qu’il faut se rapprocher de l’URSSAF.
J’ai adressé un message a SILAE pour avoir de l’aide sur ce point le 10.04.2026 et je n’ai pas eu de retour pour le moment.
Pour le moment, je n’ai pas indiquer comme quoi le CRM avait été traité.
Merci pour le retour si jamais vous avez la solution :)
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