L’assistance de silae est défaillante.
Cela fait plus de 10 jours que j’ai fait une demande d’assitance technique.
Le problème est remonté en escalade produit. La cotisation urssaf est multipliée par 3.
Quand le téléphone et le mail sont inefficace pour obtenir une réponse de silae, comment faire…
Je vous remercie par avance pour votre aide.
Meilleure réponse par Anthony Petit
Bonjour,
Votre demande est en cours d’analyse par notre équipe Produits et a été relancée ce matin par notre équipe Assistance.
Nous reviendrons vers vous dès que possible.
+5Bonjour,
Votre demande est en cours d’analyse par notre équipe Produits et a été relancée ce matin par notre équipe Assistance.
Nous reviendrons vers vous dès que possible.
+5Bonjour,
Un réponse vous a été apportée ce jour, un correctif passera avec la mise à jour de demain sur votre problématique.
Bien pour la réponse mais moi j’ai fait une demande d’assistance le 3/2/26 et aujourd’hui toujours pas de réponse pour une erreur non bloquante sur une DSN
Merci de voir ce que vous pouvez faire ; je précise que j’ai relancé l’assistance
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