Bonjour,
Pour 2 de nos dossiers AG2R, l’organisme nous indique qu’aucun salarié n’adhère aux FRAIS DE SANTE, alors que si.
Après vérif, nos paramètrages sont conformes
Le Pb viendrait des Bloc DSN soit le bloc S21 G00.15.004 du contrat XXX qui indique une valeur 02 soit sans personnel concerné au lieu de la valeur 01.
SILAE ne répondant plus à aucune de nos demandes, nous ne parvenons pas à débloquer cette anomalie importante
Merci de votre aide à tous