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BLOCAGE DSN EVENEMENTIELLE CAUSE CODE DELEGATAIRE DE GESTION SUR FICHE DE PARAMETRAGE MUTUELLE AXA


Bonjour,

Nous avons un problème pour le depot d’une DSN évènementielle pour AED.

La DSN est anomalie bloquante et le message est le suivant:

S21.G00.15.003/CCH-14 le code déclaré ne correspond pas à un délégataire de gestion / modification dans la fiche de paramétrage de l’organisme de prevoyance.

La DSN mensuelle de janvier est bien passé, le parametrage est bon sur la fiche vu avec le service AXA.

On ne trouve d’ou vient l’erreur.

Merci pour vos réponses.

3 commentaires

Damien44
Ambassadeur
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  • Ambassadeur
  • February 19, 2025

Bonjour,

Avant d’envoyer votre AED cliquez sur “visualiser la déclaration” et envoyez nous le code qui ressort en anomalie. Si vous pouviez également envoyer une impression de votre fiche de paramétrage correspondante.

Merci


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Bonjour,

Normalement AXA passe par l’opérateur DZ2115. c’est votre cas ?

Cordialement


Damien44
Ambassadeur
Forum|alt.badge.img+2
  • Ambassadeur
  • February 19, 2025

Oui,