Bonjour,
Une salariée a une adresse mail perso de type xxx-@
J’ai une anomalie BLOQUANTE ce mois alors que d’habitude aucun problème
Le - juste avant le @ n’est plus admis.
Connaissez-vous une astuce pour contourner cela SVP?
Merci
Répondu
Calcul DSN - Message d'erreur lié à l'adresse mail
- Connaisseur
- 21 commentaires
Meilleure réponse par Anthony Petit
Bonjour,
La nouvelle norme DSN va prévoir un contrôle spécifique sur les adresses mails.
Un correctif a été appliqué, vous ne devriez plus avoir l’anomalie à ce jour.
Cependant, à l’avenir, le contrôle de cohérence prévu par le cahier technique remontera certaines erreurs (notamment Les chaînes de caractères précédant et suivant le caractère @ (arobase) ne peuvent commencer ou se terminer par un caractère . (point), - (trait d’union), _ (underscore).)
Une coche sera mise en place pour ne pas diffuser l’adresse mail perso dans la DSN et des messages d’alertes seront mis en place.
Dans l’attente, tout doit être revenu dans l’ordre.
Bonne journée
+2- Community Manager
- 4335 commentaires
- Réponse
Bonjour,
La nouvelle norme DSN va prévoir un contrôle spécifique sur les adresses mails.
Un correctif a été appliqué, vous ne devriez plus avoir l’anomalie à ce jour.
Cependant, à l’avenir, le contrôle de cohérence prévu par le cahier technique remontera certaines erreurs (notamment Les chaînes de caractères précédant et suivant le caractère @ (arobase) ne peuvent commencer ou se terminer par un caractère . (point), - (trait d’union), _ (underscore).)
Une coche sera mise en place pour ne pas diffuser l’adresse mail perso dans la DSN et des messages d’alertes seront mis en place.
Dans l’attente, tout doit être revenu dans l’ordre.
Bonne journée
+1- Expert
- 230 commentaires
Bonjour,
J’ai le problème… ou faut-il cocher pour ne pas diffuser l’adresse mail perso dans la DSN ?
+2- Community Manager
- 4335 commentaires
Bonjour,
Les coches se trouvent dans la fiche salarié.
Votre erreur semble venir du contact déclaré dans la DSN, il n’est pas possible de supprimer cette information, il faudra corriger l’adresse mail pour qu’elle respecte la norme.
+1- Expert
- 230 commentaires
Bonjour,
ça concernait le mail de l’employeur.
son email est le suivant client-@gmail.com. Et c’est le tiret qui n’est pas accepté. Comment faire ? Pour l’instant j’ai mis le mail du cabinet mais le but est de mettre celle du client.
Merci à vous bonne journée.
+2- Community Manager
- 4335 commentaires
Bonjour Benjamin,
Oui en effet cela ne concernait pas le mail du salarié, c’est ce que je vous ai indiqué également 🙂
Pour le cas du mail de l’employeur, il n’y aura pas d’autres solutions que d’utiliser un autre mail, car la norme DSN n’accepte plus ce type de mail.
Restant à votre disposition
Commenter
Inscrivez-vous
Vous avez déjà un compte d'utilisateur ? Connexion
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.