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Comment rectifier une prime non liée à l'activité envoyée par ancien logiciel ?


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Bonjour
Quelqu’un saurait-il faire comme régulariser ce qui est parti avec un ancien logiciel (et un ancien cabinet) : des primes mensuelles étaient paramétrées en “non liées à l’activité” et ne rentrent de ce fait pas dans la base du calcul du droit à chômage (et ne remontent pas dans l’AER).
Nous avons essayé de les ajouter sur les bulletins, en les rattachant aux mois passés, mais cela n’a pas l’air de fonctionner, tout se retrouve globalisé dans le mois du bulletin sur lequel les lignes ont été ajoutées.

L’ancien cabinet dit à notre client de nous faire ajouter des blocs de régularisation mais je ne sais pas trop comment faire.
Quelqu’un sait-il comment faire ?

merci de votre aide