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Répondu

CRM 119 - DSN 06/2026 - Ecart entre CTP et cotisations individuelles


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Bonjour,

Depuis vendredi 03/07, nous avons des retours de CRM 119 sur plusieurs dossiers concernant des écarts entre les sommes des assiettes en CTP et les sommes des assiettes en cotisations individuelles (voir capture ci-dessous).

Nous ne voyons pas ce qui se passe. Les cotisations individuelles sont bien indiquées dans les DSN envoyées… 

Rencontrez-vous le même problème ? ​@Anthony Petit avez-vous des retours à ce sujet ?

 

Cdt,

Meilleure réponse par Anthony Petit

Bonjour,

Pour votre information, les URSSAF ont transmis des CRM DIDA injustifiées à tort. Voici l’information publiée sur l’aide en ligne :

📢 Flash Info du 09/07/2026 - Incident technique sur les contrôles DIDA (CRM 119) – mySilae

13 commentaires

Anthony Petit
Community Manager
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  • Community Manager
  • July 6, 2026

Bonjour,

Je n’ai pas l’impression que cette anomalie soit remontée. Je vous invite à le faire remonter auprès des équipes via le formulaire d’assistance pour une analyse complète.

Merci


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Merci pour votre retour.

C’est fait : Demande #2306961


Bonjour,

J’ai le même problème sur un dossier.

Merci de partager votre retour de l’assistance ​@Gwladys RAYNARD 

Bien cordialement 


Bonjour,

Nous rencontrons également le même problème. L’Urssaf semble ne pas lire les assiettes renseignées dans les rubriques S21.G00.81.003.

Cordialement,


Damien44
Ambassadeur
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  • Ambassadeur
  • July 6, 2026

Bonjour,

J’ai l’impression que depuis vendredi certains contrôles DIDA ne fonctionnent plus côté URSSAF… C’est impossible que les données individuelles soient à “0.00”. Elles sont bien présentent dans les blocs 81.

Pour moi le problème vient du côté de l’URSSAF.


  • Nouveau
  • July 6, 2026

Bonjour,

Vous pouvez faire une DSN annule et remplace, c’est ce que j’ai fait et je n’ai plus d’anomalies.


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Bonjour,

Je viens d’avoir le même retour et je ne vois pas d’écart.

L’Urssaf se trompe surement 

 

 


Bonjour,

J’ai procédé à une annule et remplace de la DSN et toutes les anomalies ont disparu.

Bien cordialement 


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Bonjour,

Depuis vendredi 03/07, nous avons des retours de CRM 119 sur plusieurs dossiers concernant des écarts entre les sommes des assiettes en CTP et les sommes des assiettes en cotisations individuelles (voir capture ci-dessous).

Nous ne voyons pas ce qui se passe. Les cotisations individuelles sont bien indiquées dans les DSN envoyées… 

Rencontrez-vous le même problème ? ​@Anthony Petit avez-vous des retours à ce sujet ?

 

Cdt,

nous rencontrons le même problème pour toues les DSN envoyées le 06/07. Et l’Urssaf ne répond pas au téléphone …

 


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nous rencontrons le même problème pour toutes les DSN envoyées le 06/07. Et l’Urssaf ne répond pas au téléphone …


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Bonjour,

Depuis vendredi 03/07, nous avons des retours de CRM 119 sur plusieurs dossiers concernant des écarts entre les sommes des assiettes en CTP et les sommes des assiettes en cotisations individuelles (voir capture ci-dessous).

Nous ne voyons pas ce qui se passe. Les cotisations individuelles sont bien indiquées dans les DSN envoyées… 

Rencontrez-vous le même problème ? ​@Anthony Petit avez-vous des retours à ce sujet ?

 

Cdt,

nous rencontrons le même problème pour toues les DSN envoyées le 06/07. Et l’Urssaf ne répond pas au téléphone …

 

Bonjour ​@Estelle MENDES

Nous avons pris le parti de faire des DSN "annule et remplace" et il n'y a plus d'anomalies.

Cdt


Anthony Petit
Community Manager
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  • Community Manager
  • Réponse
  • July 9, 2026

Bonjour,

Pour votre information, les URSSAF ont transmis des CRM DIDA injustifiées à tort. Voici l’information publiée sur l’aide en ligne :

📢 Flash Info du 09/07/2026 - Incident technique sur les contrôles DIDA (CRM 119) – mySilae