CRM 124 annuel 23/03/2026

Bonjour,

Dans la publication de ce jour (qui ne devrait pas tarder à être publiée), nous faisons une information sur le CRM 124 :

CRM 124 de rappel annuel - Nouvelles rubriques Norme P26V01 : Le CRM 124 (CRM de rappel annuel Urssaf) liste l'ensemble des anomalies en attente de correction, que celles-ci concernent des données substituables ou non substituables. 

En principe, il est envoyé chaque année à J+8 après la date d'exigibilité de la DSN de février.

 

Les premiers CRM 124 des anomalies non corrigées de l'année 2025 ont été émis par l'Urssaf le 16/03/2026 (échéance DSN du 5/03/2026).

Toutefois, ils ont été émis à tort en norme P24V01 au lieu de la norme P26V01. Ils ont donc été réémis le 23/03/2026 avec la mention de la norme P26V01.

L'émission des CRM 124 pour l'échéance DSN du 15/03/2026 est prévue à partir du 25/03/2026.

Ils devraient arriver à compter de ce jour pour les DSN au 5. 

Merci pour la précision Anthony 😉

​@Anthony Petit Merci pour votre retour 😊

Bonjour,

Merci pour l’info ! Serait-il possible que les CRM de rappel apparaissent en “CRM non traité” ? Cela faciliterait leur suivi, là on ne les voit pas forcément (on doit aller dans l’onglet “Tout” et les CRM 124 sont noyés dans les CRM “Ok”, “CRM traité” et “CRM non traité”…

Merci !

Bonjour Jason,

La visibilité des CRM 124 a été évoqué et est à l’étude.

Je vous tiens informé lorsque j’ai plus d’informations.

Bonjour,

Sauf erreur de ma part, le CRM 124 n’est toujours pas disponible pour les DSN à échéance 15/03/2026 ?

Apparemment il y aurait un retraitement de la part de l’URSSAF, j’ai lu l’info hier

​@Grégory LALLIER dans le webinaire d’hier “Traiter les CRM Neores et éviter la DSN de substitution” ils nous a été indiqué qu’il arriverait le 25 ou le 26/03.

C’est comme le fameux formulaire d’opposition sur le site de l’URSSAF qui devait arrivé le 23/03, le 25/03 toujours rien. Et quand on les appels, la plupart des conseillers ne savent pas de quoi on parle. Cela fait 2 fois que l’on me dit qu’on me rappel, à ce jour, aucun appel de l’URSSAF.

Bonjour, retour du CRM 124 sur la DSN du 05 du mois, il faut encore attendre pour l’échéance du 15 du mois. patience.

pour avoir le CRM 124 bien cliqué sur l’onglet “tous” et analyser.

bon courage et bonne journée

Bonjour,

Avez-vous reçu le CRM 124 pour les DSN au 15 ?

Quand je clique sur CRM 124 prévisionnel je n’ai que les CRM 120.

Silae dans un webinaire a indiqué qu’on peut régulariser les anomalies dans la rubrique DSN - Régularisations mensuelles mais ce module ne fonctionne que sur les assiettes en phase de montage 

aucune utilité donc pour des anomalies substituables de 2025.

Comment effectuer concrètement la régul dans ce cas ?

Merci  

Bonjour ​@Majed BENAMOR 

dans l’onglet suivi des CRM Neores, bien cliquer sur “tout”, ensuite analyser, cliquer sur l’onglet CRM cliquer pour faire remonter les chiffres les plus imporant

DSN du 05 du mois, oui reçu 1 CRM 124 (pour assiette négative suite absence...avec régule) et DSN du 15 du mois, reçu un message de l’Urssaf mais rien encore en remontée Silaé, à suivre. 

​@Majed BENAMOR pour le moment aucune remontée de CRM annuel 124 dans SILAE, il va falloir être patient.

Bonjour,

Je viens de recevoir le CRM 124 sur un de mes dossiers.

Comment corriger l’anomalie d’une assiette plafonnée ? Pas possible de refaire le bulletin car ça remonte à janvier 25 et salarié sorti depuis

Bonne journée

Les CRM annuel 124 sont tombés !!!

Bonjour, vous devriez regarder le replay du dernier Webinaire sur les CRM NEORES. 

https://support.silae.fr/hc/fr/articles/33642318299794-Webinaire-mySilae-Traiter-les-CRM-NEOReS-et-%C3%A9viter-la-DSN-de-substitution

Silae explique comment faire une régul DSN sans refaire de bulletin. C’est très pratique.

Après, si cela concerne un brut négatif, il ne faut pas en tenir compte et mettre l’anomalie en “Suivie”.

Bonne journée

Emilie G

Rien de notre côté pour le moment….

Bonjour,

J’ai bien suivi le Webinaire et si je ne me trompe pas en utilisant le module DSN régularisations manuelles la régul ne concerne que la période du montagne

Si vous avez une autre méthode pour régulariser je suis preneur

Merci

Bonjour,

Je viens de recevoir le CRM 124 sur un de mes dossiers.

Comment corriger l’anomalie d’une assiette plafonnée ? Pas possible de refaire le bulletin car ça remonte à janvier 25 et salarié sorti depuis

Bonne journée

Bonjour, vous devriez regarder le replay du dernier Webinaire sur les CRM NEORES. 

https://support.silae.fr/hc/fr/articles/33642318299794-Webinaire-mySilae-Traiter-les-CRM-NEOReS-et-%C3%A9viter-la-DSN-de-substitution

Silae explique comment faire une régul DSN sans refaire de bulletin. C’est très pratique.

Après, si cela concerne un brut négatif, il ne faut pas en tenir compte et mettre l’anomalie en “Suivie”.

Bonne journée

Emilie G

Bonjour,

J’ai bien suivi le Webinaire et si je ne me trompe pas en utilisant le module DSN régularisations manuelles la régul ne concerne que la période du montagne

Si vous avez une autre méthode pour régulariser je suis preneur

 

Merci

Non vous pouvez utiliser cette méthode de régularisation manuelle de DSN en période de production également.

Bonjour,

C’est vrai pour régulariser l’outil de régularisation des “Bases assujetties AGIRC-ARRCO”. Les outils “Activité” et “Changement contrat” fonctionnent pour toutes les périodes d’emploi.

Bonne journée,

​@Majed BENAMOR 

DSN - Régularisations manuelles - “changement de contrat” ou “activité” fonctionnent pour toutes les périodes.

D’accord on peut modifier pour les thèmes activité et changement de contrat mais pas pour la base assujettie que la plupart des CRM 124 concerne cette assiette plafonnée

Merci de votre retour

Bonjour,

Effectivement je rejoins l’interrogation de ​@Majed BENAMOR. Le CRM 124 correspond à des anomalies sur les bases plafonnées. On a ce jour pas plus d’élément sur comment apporter des corrections.

De plus, souvent cela impacte le bulletin donc comment faire pour corriger cela alors que l’on peut plus refaire le bulletin? Laisser l’URSSAF corriger via la DSN de substitution ? On est encore dans le flou sur les manipulations que l’on peut faire... 

Merci Alice de cette précision.

J’ai déjà suivi le même Webinaire en février et malheureusement ça n’apporte aucune réponse sur comment régulariser les anomalies de l’assiette plafonnée.

Sur un de mes dossiers l’Urssaf s’est trompé sur le calcul, j’ai mis contestée dans le suivi et après ?

​@Majed BENAMOR ​@ALICE HUMEAU  la pluspart du temps l’assiette plafonnée est fausse car le contrat est mal renseigné, la quotité de travail n’est pas bonne, des heures supplémentaires ont été saisie sur un salarié à temps partiels, il faut analyser d’où vient l’erreur. La base plafonnée fausse peut être lié à un problème de paramétrage, c’est ce paramétrage qu’il convient de modifier pour que l’URSSAF ait finalement la bonne information et par conséquent recalcul le bon plafond.

Il ne faut pas rester fixé sur le fait que l’assiette plafonnée  = AGIRC ARRCO. Il faut analyser d’où peut provenir l’erreur et comprendre pourquoi l’URSSAF n’a pas le même plafond que vous.

Par contre pour avoir suivi les deux webinaires, celui du 24/03 était bien mieux, plus de précisions, on rentrait un peu plus dans le détails sur l’utilisation des outils, un peu plus de démo que celui du 25/02. On devrait pouvoir sélectionner celui qu’on veut revoir ​ou au moins mettre le plus récent @Anthony Petit 

Effectivement je suis d’accord avec vous, souvent les anomalies proviennent d’un mauvais paramétrage de la fiche salarié. Sauf que si on corrige la fiche salarié cela corrige la situation à partir du jour de la correction mais le CRM annuel concerne des anomalies de 2025 pour qui on ne peut plus refaire les bulletins...