Bonjour,
J’ai une société avec deux établissements. Le premier paie pour le second la retraite. Tout marchait bien le mois dernier, mais ce mois-ci, le paiement ne part pas sur le siret payeur. Quelqu’un a-t-il eu cette anomalie et résolu ?
Répondu
Deux siret - un payeur / le paiement ne part plus sur le payeur
+4- Ambassadeur
Meilleure réponse par Anthony Petit
Bonjour
C’est identifié, et normalement corrigé lors de la prochaine MAJ.
Dans l’attente, vous pouvez forcer le montant du paiement directement.
+5- Community Manager
- Réponse
Bonjour
C’est identifié, et normalement corrigé lors de la prochaine MAJ.
Dans l’attente, vous pouvez forcer le montant du paiement directement.
- Connaisseur
Bonjour
L’anomalie a-t-elle été corrigée car nous avons toujours le problème sur une dossier avec 3 établissements donc 1 payeur.
Un des 2 établissements ne remontent pas sur l’établissement payeur.
Merci de votre retour.
Cordialement,
+5- Community Manager
Bonjour,
L’anomalie avait été corrigée, mais une nouvelle erreur sur le siret payeur est en cours de correction.
Dans l’attente du correctif, il conviendra de corriger le montant du paiement directement.
- Apprenti
Bonjour,
Cela fait 3 mois que le dysfonctionnement réside pour le paiement en cas de multi etbls / etbls payeur, il est urgent d’apporter une fiabilité aux clients sur le sujet.
Merci de nous tenir au courant sur la résolution en prévision de l’échéance DSN du 5 et 15/04…
Merci d’avance
Bienvenue
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