DI047 problème de paiement en mars frais annuel

Bonjour,

J’ai le même soucis que vous 🤔

Avez vous eu un retour ?

Dans l’attente de votre réponse.

Par avance merci.

Bonjour, avez vous essayé une option de calcul pour forcer l’intégration du paiement ? 

Bonjour,

Je viens de changer la périodicité de paiement dans ma fiche paramétrage.

J’ai mit “T” à la place de “A” et mon paiement remonte dans ma DSN de mars 2026.

Merci pour votre retour.

Bonjour,

Sur la fiche de paramétrage, périodicité de paiement, indiquez T et non pas A

Bonjour,

Nous avons le même problème. Nous avons tenté de mettre le paiement en T ou lieu de A, mais cela ne change rien.

Avez vous éventuellement une autre solution ?

Merci à vous.

C’est sans doute un problème de paramétrage.

Il faut paramétrer l’organisme Divers avec le même n° d’affiliation que votre organisme RPS ou RPO, filtrer sur la DI047 et vous assurer que le paiement est trimestriel, vous assurer que dans la fiche de paramétrage il y a bien un T sur la ligne.

Vous pouvez partager votre paramétrage aussi pour qu’on voit si on peut repérer le souci.

​@Sophie HAPPEL2 

Bonjour, j’ai fait tout comme l’a détaillé Mat et cela fonctionne

Cependant, je conseille à tout le monde la plus grande prudence car la DI047 se déclenche à tort sur les bulletins et personnellement je ne l’avais pas vu tout de suite.

En janvier j’avais 3 salarié sur lesquels j’avais le déclanchement de la cotisation, en février 1 et la en mars j’en ai 2… 

Heureusement je m’en rend compte au moment du contrôle des charges mais ça commence a être lourd.

Bonne journée,

J’ai déjà vu des gens avoir des soucis avec la DI047 et ça m’intrigue. Je n’ai jamais eu de souci avec et je me demandais si ça venait de dossiers l’ayant paramétré pour que ça se déclenche par type de salarié ? 

Je n’ai pas de paramétrage spécifique. 

J’ai simplement paramétré dans DIVERS en mettant le même n° d’affiliation, choisi la DI047 - bref le paramétrage basique. 

Sincèrement j’ai cherché avec une collègue et je ne comprend pas, c’est super aléatoire. 

Elle de son coté essaye de forcer à 0 sur le dossier et en recalculant les 9€ réapparaissent. Moi en recalculant simplement le bulletin, elle disparait. Et ce n’est jamais les mêmes salariés qui sont concernés

La DI047 va normalement se calculer sur le tout premier bulletin calculé du mois de janvier, mais qu’elle se répète tous les mois, j’avoue que ça doit être casse pied. Si je trouve le bug dans nos dossiers et que je trouve une solution, je la partagerai. Sur mes dossiers je n’ai pas encore eu le problème, mais je n’en ai que 4 avec la DI047

Oui je suis d’accord qu’elle se déclenche sur le premier bulletin calculé, mais pour le coup je calcule mes bulletins en masse et c’est jamais sur le premier salarié que cela se déclenche. 

Ma collègue l’a eu sur absolument tous les bulletins 

Rien n’est semblable dans nos cas donc pour trouver le problème c’est coton ^^’ j’ai cherché mais je ne trouve aucune explication logique 

Est-ce que vous avez fait le test de calculer d’abord un bulletin, voir si la cotisation se déclenche, et calculer le reste en masse ?

Je viens d’essayer sur avril,

Calcul isolé d’un bulletin → Déclanchement de la cotisation

Calcul des autres bulletins → Aucun déclanchement de cotisation

Résultat : seul le salarié pour lequel j’ai calculé le bulletin de manière isolée a  eu le déclanchement de la cotisation

J’ai essayé de supprimer tous mes bulletins et de tous les recalculer en masse → la DI n’apparait plus

J’ai une hypothèse, ce serait que la cotisation s’est peut-être mal déclenchée en janvier informatiquement parlant, et essaie de se recalculer donc de nouveau chaque mois pour suivre son fonctionnement informatique logique. Mais ça il n’y aurait que Silae pour pouvoir le confirmer

Oui effectivement ca se tient - il faudrait peut être en informer Silae

​@Anthony Petit est-il possible de faire remonter s’il vous plait ? 

Bonjour, sur un dossier, idem, cela remontait tous les mois, j’ai fait un ticket, et il m’ a été conseillé de faire un contrat complémentaires (j’ai cadre et NC) et de mettre une alerte pour remonter la donnée en 01/2026 et maintenant 01/2027.

Bonjour, sur un dossier, idem, cela remontait tous les mois, j’ai fait un ticket, et il m’ a été conseillé de faire un contrat complémentaires (j’ai cadre et NC) et de mettre une alerte pour remonter la donnée en 01/2026 et maintenant 01/2027.

 

Bonjour,

Merci pour ce partage! c’est quand même fou de devoir faire ca manuellement, un peu à l’ancienne :3

Bonjour,

Pour pouvoir analyser le cas, il faudrait remonter une demande via l’assistance svp.

Si c’est aléatoire, nous devrons faire des tests pour constater la problématique.

En vous remerciant.