DSN à néant

Bonjour à tous,

Lors de la transmission de DSN pour un dossier, nous rencontrons une anomalie bloquante : La DSN est à néant alors que les salariés ont des salaires.

Que peut-on faire pour solutionner cette anomalie ?

Merci d’avance pour votre aide.

+2

Bonjour

Plusieurs possibilités :

Est ce le bon établissement?

Est ce un nouveau dossier? (L’activation a bien été faite?)

Pourriez vous faire des captures écrans?

Merci

Nelly

Oui, c’est le bon établissement et l’activation a bien été faite.

De quelle couleur sont les bulles de vos bulletins?

Pouvez-vous faire une capture d’écran?

Léa

Elles sont vertes, elles ont été validés.

Dans les fiches salariés ce ne serait pas coché “inactif dans la DADS” tout en haut à droite?

Léa

Bonjour,

Non, la case “inactif dans la DADS”, n’est coché dans aucune des fiches salarié.

Merci pour votre aide.

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