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Répondu

DSN annule et remplace


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Bonjour, 

Je souhaite recalculer la DSN suite à une erreur pour absence de Rib, j’ai alimenté la fiche société

je n’arrive pas à la régénérer pour qu’elle prenne en compte la modification 

Je n’ai pas pu la supprimer pour la recalculer 

Pouvez-vous m’éclairer?  

Merci 

Meilleure réponse par Alexandra COLOMBEL

Sabrina TEDJARI a écrit:

Bonjour, 

Je souhaite recalculer la DSN suite à une erreur pour absence de Rib, j’ai alimenté la fiche société

je n’arrive pas à la régénérer pour qu’elle prenne en compte la modification 

Je n’ai pas pu la supprimer pour la recalculer 

Pouvez-vous m’éclairer?  

Merci 

Bonjour, 

Il faut attendre que la première soit validée pour pouvoir la supprimer et la refaire.

Bonne journée

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5 commentaires

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Sabrina TEDJARI a écrit:

Bonjour, 

Je souhaite recalculer la DSN suite à une erreur pour absence de Rib, j’ai alimenté la fiche société

je n’arrive pas à la régénérer pour qu’elle prenne en compte la modification 

Je n’ai pas pu la supprimer pour la recalculer 

Pouvez-vous m’éclairer?  

Merci 

Bonjour, 

Il faut attendre que la première soit validée pour pouvoir la supprimer et la refaire.

Bonne journée


Bonjour,

avez-vous réglé le problème ?

cdt


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  • Auteur
  • Explorateur
  • 71 commentaires
  • 14 octobre 2024

Bonjour, 

Je vous remercie pour votre message, c’est très gentil.

Oui, c’est tout bon. 

Si j’ai bien compris, nous devons supprimer la première acceptée puis la supprimer et ensuite la régénérer pour avoir la dsn annule et remplace ? 

Merci 


Re,

oui c’est bien ça

il y a un truc pour pouvoir supprimer la dsn si elle est toujours en attente d’acceptation…

Ca fait gagner du temps

Sur l’écran production, à droite télédéclarations, click droit sur la bulle orange, détail et vous pouvez clôturer manuellement (passage au vert) pour ensuite supprimer et refaire votre dsn.

 

Bonne journée

 

 


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  • Auteur
  • Explorateur
  • 71 commentaires
  • 17 octobre 2024

Merci beaucoup Nathalie,  


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