Bonjour,
Nous rencontrons un problème lors de l’envoi de la DSN, on a un message qui indique “erreur affiliation”
Avez-vous rencontré le même problème? Nous ne savons pas comment le solutionner.
Merci par avance!
Répondu
DSN "erreur affiliation" lors de l'envoi
- Nouveau
Meilleure réponse par Estelle BECK
Merci pour votre rapide retour Mat, entre temps on pense avoir trouvé la solution.
On avait 2 codes délégataire identique dans 2 organismes différent alors qu’on aurait pas du l’avoir dans l’un des deux.
On a refait un envoi on attend de voir si le retour est positif ou pas, croisons les doigts
+4- Ambassadeur
On a eu un souci comme ça avec une prévoyance. Déroulez les comptes rendus pour voir qui n’est pas content dans les organismes.
Au passage pour nous, c’était une fiche de paramétrage qui nous a été transmise avec une date de fin à avril 2024 qui faisait râler l’organisme.
- Nouveau
- Réponse
Merci pour votre rapide retour Mat, entre temps on pense avoir trouvé la solution.
On avait 2 codes délégataire identique dans 2 organismes différent alors qu’on aurait pas du l’avoir dans l’un des deux.
On a refait un envoi on attend de voir si le retour est positif ou pas, croisons les doigts
- Connaisseur
On a eu un souci comme ça avec une prévoyance. Déroulez les comptes rendus pour voir qui n’est pas content dans les organismes.
Au passage pour nous, c’était une fiche de paramétrage qui nous a été transmise avec une date de fin à avril 2024 qui faisait râler l’organisme.
Pouvez vous nous dire comment vous avez résolu le problème? On rencontre également un problème de la sorte avec une fiche paramétrage modifiée au 1er septembre 2024. Je vous remercie pour votre aide.
- Nouveau
On a eu un souci comme ça avec une prévoyance. Déroulez les comptes rendus pour voir qui n’est pas content dans les organismes.
Au passage pour nous, c’était une fiche de paramétrage qui nous a été transmise avec une date de fin à avril 2024 qui faisait râler l’organisme.
Pouvez vous nous dire comment vous avez résolu le problème? On rencontre également un problème de la sorte avec une fiche paramétrage modifiée au 1er septembre 2024. Je vous remercie pour votre aide.
bonjour, je ne sais pas si votre problème a été résolu entre temps mais au vue de ma réponse, il me semble de mémoire qu’on avait le même code délégataire de gestion dans deux organismes différent.
- Nouveau
Bonjour,
Idem ma DSN me renvoi “Erreur Affiliation” pourtant mon paramétrage correpond bien au fiche FPOC.
J’ai eu l’organisme qui est rejeté et l’entreprise est bien toujours affilier chez eux.
Je ne comprends pas le problème? Dois-je faire une autre manipulation?
Merci à vous
- Nouveau
Bonjour,
Idem ma DSN me renvoi “Erreur Affiliation” pourtant mon paramétrage correpond bien au fiche FPOC.
J’ai eu l’organisme qui est rejeté et l’entreprise est bien toujours affilier chez eux.
Je ne comprends pas le problème? Dois-je faire une autre manipulation?
Merci à vous
Bonjour, je suis navrée je n’ai plus en tête la solution exacte. Mais au vue de mon précédent commentaire il semblerait que ça soit un souci de code délégataire. Avez-vous un organisme avec un code délégataire ?
- Nouveau
Bonjour,
Idem ma DSN me renvoi “Erreur Affiliation” pourtant mon paramétrage correpond bien au fiche FPOC.
J’ai eu l’organisme qui est rejeté et l’entreprise est bien toujours affilier chez eux.
Je ne comprends pas le problème? Dois-je faire une autre manipulation?
Merci à vous
Bonjour, je suis navrée je n’ai plus en tête la solution exacte. Mais au vue de mon précédent commentaire il semblerait que ça soit un souci de code délégataire. Avez-vous un organisme avec un code délégataire ?
Bonjour, Merci pour votre réponse.
Non je n’ai pas de code délégataire sur la fiche FPOC.
- Nouveau
Bonjour,
Idem ma DSN me renvoi “Erreur Affiliation” pourtant mon paramétrage correpond bien au fiche FPOC.
J’ai eu l’organisme qui est rejeté et l’entreprise est bien toujours affilier chez eux.
Je ne comprends pas le problème? Dois-je faire une autre manipulation?
Merci à vous
Bonjour, je suis navrée je n’ai plus en tête la solution exacte. Mais au vue de mon précédent commentaire il semblerait que ça soit un souci de code délégataire. Avez-vous un organisme avec un code délégataire ?
Bonjour, Merci pour votre réponse.
Non je n’ai pas de code délégataire sur la fiche FPOC.
Je vous en prie. Est-ce que vous arrivez à importer automatiquement la fiche de paramétrage DSN en passant par le bouton “import FPOC” dans les organismes ? Ou être vous obligé de la saisir à la main ?
- Nouveau
Bonjour,
Idem ma DSN me renvoi “Erreur Affiliation” pourtant mon paramétrage correpond bien au fiche FPOC.
J’ai eu l’organisme qui est rejeté et l’entreprise est bien toujours affilier chez eux.
Je ne comprends pas le problème? Dois-je faire une autre manipulation?
Merci à vous
Bonjour, je suis navrée je n’ai plus en tête la solution exacte. Mais au vue de mon précédent commentaire il semblerait que ça soit un souci de code délégataire. Avez-vous un organisme avec un code délégataire ?
Bonjour, Merci pour votre réponse.
Non je n’ai pas de code délégataire sur la fiche FPOC.
Je vous en prie. Est-ce que vous arrivez à importer automatiquement la fiche de paramétrage DSN en passant par le bouton “import FPOC” dans les organismes ? Ou être vous obligé de la saisir à la main ?
Je peux l’importer automatiquement.
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Bonjour,
Idem ma DSN me renvoi “Erreur Affiliation” pourtant mon paramétrage correpond bien au fiche FPOC.
J’ai eu l’organisme qui est rejeté et l’entreprise est bien toujours affilier chez eux.
Je ne comprends pas le problème? Dois-je faire une autre manipulation?
Merci à vous
Bonjour, je suis navrée je n’ai plus en tête la solution exacte. Mais au vue de mon précédent commentaire il semblerait que ça soit un souci de code délégataire. Avez-vous un organisme avec un code délégataire ?
Bonjour, Merci pour votre réponse.
Non je n’ai pas de code délégataire sur la fiche FPOC.
Je vous en prie. Est-ce que vous arrivez à importer automatiquement la fiche de paramétrage DSN en passant par le bouton “import FPOC” dans les organismes ? Ou être vous obligé de la saisir à la main ?
Je peux l’importer automatiquement.
D’accord merci. Alors j’ai l’impression qu’il y a peut-être conflit avec un autre organisme présent dans votre dossier. Peut-être voir qu’un code délégataire n’a pas été saisie par erreur dans un autre organisme de la liste ou quelque chose comme ça.
- Ambassadeur
bonjour
dans les points à vérifier, je dirais :
- si votre client a changé de siret, peut être que l’organisme n’est pas au courant ?
- sur la “saisie organisme DSN”, si vous avez des contrats non clos dans “afficher tous les contrats”
- s’il y a eu des modifications dans l’organisme ou les paramètres entre 2025 et 2026, et que votre DSN concernée présente des réguls sur les périodes antérieures (2025) par exemple
- Nouveau
Bonjour,
Idem ma DSN me renvoi “Erreur Affiliation” pourtant mon paramétrage correpond bien au fiche FPOC.
J’ai eu l’organisme qui est rejeté et l’entreprise est bien toujours affilier chez eux.
Je ne comprends pas le problème? Dois-je faire une autre manipulation?
Merci à vous
Bonjour, je suis navrée je n’ai plus en tête la solution exacte. Mais au vue de mon précédent commentaire il semblerait que ça soit un souci de code délégataire. Avez-vous un organisme avec un code délégataire ?
Bonjour, Merci pour votre réponse.
Non je n’ai pas de code délégataire sur la fiche FPOC.
Je vous en prie. Est-ce que vous arrivez à importer automatiquement la fiche de paramétrage DSN en passant par le bouton “import FPOC” dans les organismes ? Ou être vous obligé de la saisir à la main ?
Je peux l’importer automatiquement.
D’accord merci. Alors j’ai l’impression qu’il y a peut-être conflit avec un autre organisme présent dans votre dossier. Peut-être voir qu’un code délégataire n’a pas été saisie par erreur dans un autre organisme de la liste ou quelque chose comme ça.
Les deux organismes sont bons et ils n’ont pas de code délégataire les deux. Quand je vérifie ma DSN le premier organisme est accepté et l’autre rejeté.
- Nouveau
Bonjour,
Idem ma DSN me renvoi “Erreur Affiliation” pourtant mon paramétrage correpond bien au fiche FPOC.
J’ai eu l’organisme qui est rejeté et l’entreprise est bien toujours affilier chez eux.
Je ne comprends pas le problème? Dois-je faire une autre manipulation?
Merci à vous
Bonjour, je suis navrée je n’ai plus en tête la solution exacte. Mais au vue de mon précédent commentaire il semblerait que ça soit un souci de code délégataire. Avez-vous un organisme avec un code délégataire ?
Bonjour, Merci pour votre réponse.
Non je n’ai pas de code délégataire sur la fiche FPOC.
Je vous en prie. Est-ce que vous arrivez à importer automatiquement la fiche de paramétrage DSN en passant par le bouton “import FPOC” dans les organismes ? Ou être vous obligé de la saisir à la main ?
Je peux l’importer automatiquement.
D’accord merci. Alors j’ai l’impression qu’il y a peut-être conflit avec un autre organisme présent dans votre dossier. Peut-être voir qu’un code délégataire n’a pas été saisie par erreur dans un autre organisme de la liste ou quelque chose comme ça.
Les deux organismes sont bons et ils n’ont pas de code délégataire les deux. Quand je vérifie ma DSN le premier organisme est accepté et l’autre rejeté.
mince désolé j’ai bien peur de ne pas pouvoir vous aider plus que ça au final
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