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Répondu

DSN et compte rendu OC


Bonjour,

Sur plusieurs dossiers, mes bulles DSN sont jaunes car dans l’historique j’ai le compte rendu OC qui est rejeté et quand je souhaite voir j’ai le message “Aucune application n’est associée au fichier spécifié pour cette opération”.

Du coup, je ne sais pas l’impact de ce rejet, sur quoi ça concerne.

Comment avez vous résolu ce problème?

Merci pour votre aide.

Emma

Meilleure réponse par Guillaume G

Bonjour,

 

Il convient de se rapprocher de la caisse émettrice du message de rejet afin d’en savoir plus.

Silæ ne génère pas ces messages, ils sont transmis par les organismes.

 

Cordialement.

 

Guillaume

 

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Ce sujet vous a-t-il aidé à trouver une réponse à votre question?

1 commentaire

  • Agent Silae
  • 31 commentaires
  • Réponse
  • 26 juin 2024

Bonjour,

 

Il convient de se rapprocher de la caisse émettrice du message de rejet afin d’en savoir plus.

Silæ ne génère pas ces messages, ils sont transmis par les organismes.

 

Cordialement.

 

Guillaume

 


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